Отзыв об отеле campo appartamenti

Я бронирую эту структуру на основе уровня, предоставленного Booking, и уверен, что то, что написано в бронировании, соответствует действительности. Booking должен проверять то, что он предлагает своим клиентам, но в данном случае этого не произошло. Помимо прочего, я свяжусь с юристом, чтобы отстоять свои права как клиента. Перейдем к фактам, учитывая, что я достиг 2 уровня гениальности. Отправляемся из Неаполя на пароме, мы с женой, 69 и 67 лет, пункт назначения Палермо, а затем по автостраде до Трапани, поездка совершалась на скутере (это для того, чтобы было понятно, почему мне пришлось согласиться на аферу, если я был в машине, я бы спал там же, чтобы затем найти жилье. После 17-часовой поездки мы прибываем на Via Borea 2 в Трапани, где находится строение, нас ждет владелец. После обычных любезностей она показывает нам квартира, кухня, ванная и гостиная, я спрашиваю о спальне, и она показывает нам лестницу, ведущую на пол, я спускаюсь по лестнице и обнаруживаю, что сталкиваюсь с невероятным, СПАЛЬНЯ БЫЛА ПОД ДОРОЖНЫМ ПОЛУ И ПРИ НАЛИЧИИ ЖЕЛЕЗНОЙ РЕШЕТКИ НА ВЫСОТЕ УРОВНЯ ДОРОЖКИ. Выражаю претензии (сохраняю спокойствие, мы в отпуске), дама отвечает, что такая конструкция у нее имеется, в бронировании не было упоминания о положении спальни. Сообщаю даме, что подам жалобу в Booking о происходящем, она звонит мужу и сообщает ему мои жалобы, ее муж готов предоставить мне скидку, чтобы избежать негативного отзыва. С моей стороны, я не принимаю скидку и не плачу причитающуюся сумму, заявляя, что все клиенты знают об этом мошенничестве. Сын, который знал мой номер телефона, тоже вмешивается в дискуссию и высокомерно говорит мне: Либо ты принимаешь этот дом, либо УЕЗЖАЙ. Ты скажешь мне, почему я остался? К сожалению, другого решения у меня не было. Я заплатил и остался. Надеюсь, что Booking вмешается и защитит нас.