The Ashbee Hotel - The Leading Hotels of the World

В отеле Ashbee всё идеально. Весь персонал был невероятно любезен и всегда был в курсе всех событий. Всегда приветлив и предугадывал наши пожелания. Территория безупречна, а номера комфортабельны и уютны. Еда была восхитительной, а расположение отеля очень удобное для доступа к популярным достопримечательностям.

Представьте себе бутик-отель всего с 24 номерами в самом центре Таормины. Роскошные номера. Добавьте к этому великолепный вид на море, Мессинский пролив и материковую часть Италии. Добавьте к этому непревзойденное гостеприимство. 5-звездочная роскошь и ресторан, отмеченный 2 звездами Мишлен. Дополните всё это исключительным персоналом (отдельное упоминание Иваны – королевы коктейлей). Бассейн с ТОЧНЫМ видом. Всего 5 минут – и вы в центре. Отправьтесь на экскурсию по Этне, винный тур, урок пиццы или, что самое лучшее, персональную экскурсию «Крёстный отец». Если вы едете на Сицилию, этот отель – то, что вам нужно.

Мы только что провели 3 чудесных ночи в отеле Ashbee и остались в полном восторге! Во-первых, расположение отеля просто идеальное – всего 3 минуты ходьбы до начала главной улицы Таормины. Сам отель прекрасный, в нём царит атмосфера старой школы. Наш номер был просторным и очень ухоженным, с большим балконом и потрясающим видом. Единственным недостатком номера была довольно маленькая ванная комната с одной раковиной, но её было вполне достаточно. В номере были хорошие халат и тапочки, а также услуга подготовки постели ко сну.
Что особенно понравилось в отеле Ashbee, так это невероятно первоклассное обслуживание. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и отзывчивым. Отдельное спасибо Карлосу, который был таким заботливым и гостеприимным, и помог нам со многими нашими планами. Мы съездили на экскурсию на Этну, которую он помог организовать, что было здорово.
Единственный минус Таормины в целом – это то, что пляж далеко, многолюдно и довольно сложно добираться. У отеля Ashbee есть несколько пляжных клубов, с которыми он сотрудничает. Мы посетили один из них, Nuova Spiagga Paradiso, который нам порекомендовали. Он был потрясающим, с прекрасным обслуживанием, но довольно дорогим и не включенным в стоимость проживания.
В целом, Ashbee был потрясающим выбором, мы очень рады, что остановились там. Настоятельно рекомендую его.

Отель действительно хороший.
Обслуживание у бассейна было плохим, к нам ни разу не подошли и не спросили, не хотим ли мы напитки. Мне всегда приходилось идти к бару за напитками, и даже однажды, когда я выходил из туалета, он попросил меня подойти и взять напитки у него, вместо того чтобы принести их нам к бассейну.
Парковка дорогая – 50 евро в сутки. Было бы неплохо указать это при бронировании отеля.
Но в целом отель хороший. Менеджер отреагировала ответственно, когда я пожаловался на что-то, о чём даже не стоит упоминать, потому что она сама с этим справилась.

Мы забронировали отель Ashbee через Amex Fine Hotels & Resorts после прекрасного отдыха в других отелях LHW. Несмотря на прекрасную архитектуру и удачное расположение, общее впечатление нас разочаровало, особенно учитывая цену.
Отель больше походил на продолжение ресторана St. George, чем на роскошный отель с полным спектром услуг. По вечерам открытые пространства, включая бар и террасу, казались предназначенными исключительно для гостей ресторана, а не для гостей отеля. «Ashbee Bar» – это на самом деле просто небольшая барная стойка без персонала, и когда мы около 18:00 спросили, можно ли нам выпить перед ужином, персонал сделал вид, что мы им мешаем.
Бассейн прекрасный, с потрясающим видом, но не ждите внимательного обслуживания. Хотя рядом есть бар и ресторан у бассейна, во время нашего пребывания там работал всего один человек, поэтому обслуживание с шезлонгов у бассейна не производило впечатления.
Завтрак подается на красивой террасе, но выбор блюд по сравнению с другими отелями LHW оказался не таким уж впечатляющим. Горячие блюда, такие как яйца Бенедикт, подавали за дополнительную плату и, в лучшем случае, были посредственными, из-за чего у нас сложилось впечатление, что мы просто ничтожества.
Регистрация была крайне неудачной. Мы приехали в 12:45, и, хотя мы понимаем, что раннее заселение не гарантируется, наш номер был готов только в 16:45 — почти через два часа после стандартного времени заселения в 15:00 и через четыре часа после нашего прибытия.

К сожалению, горничная, приставленная к нашему номеру, украла у нас деньги. Мы по глупости оставили приличную сумму евро в кармане рюкзака вместо того, чтобы положить их в сейф, так что в конечном итоге это наша вина. Мы взяли немного наличных перед тем, как отправиться на пляж, а когда вернулись, все деньги из рюкзака исчезли. Горничная прошла мимо нас, когда мы убирались в номере, когда мы выходили из номера. Мы поговорили с менеджером, который подтвердил с помощью камер видеонаблюдения, что единственным человеком, который вошел в наш номер, кроме нас, была горничная. Менеджер в основном сказал нам, что он должен стоять со своим персоналом, и что мы глупые, что не кладем деньги в сейф (да, я знаю, что мы глупые, и больше никогда не повторим эту ошибку). Однако деньги не лежали. Этой женщине пришлось расстегнуть несколько молний и рыться в нашей сумке, чтобы найти этот карман с деньгами. Я бы ожидал лучшего от пятизвездочного курорта. Не останавливайтесь здесь, я бы даже сейфам не доверял, если честно, и я определенно не доверяю персоналу.

Замечательный… красивый вид, фантастическое обслуживание! Сцили был последней остановкой в ​​нашем южном.
Итальянском путешествии и любимым из всех городов, которые мы посетили. Персонал был очень любезен с организацией транспорта в аэропорт и из аэропорта, который был в часе езды. Расположение идеальное для пеших прогулок по городу.

На прошлой неделе у нас был самый замечательный отдых здесь. Сам отель красивый, очень чистый и комфортабельный; и в идеальном месте для исследования города и использования канатной дороги. Хотя он немного удален от шума и суеты! Это похоже на настоящее убежище, тихое, маленькое и гостеприимное. Завтрак на террасе на крыше чудесный; и виды там и на бассейн невероятные. Это как открытка с картиной. Еда и напитки были прекрасными; в частности, ресторан Heinz Beck, который совершенно потрясающий, и лучшая еда, которую мы ели в нашей жизни! Он заслуживает своих двух звезд Мишлен. Персонал услужливый и дружелюбный; в частности, замечательная Ивана в ресторане и баре, которая была исключительной и доброй. Настоящее достояние отеля. Мы без колебаний рекомендуем остановиться здесь!

Мы останавливались в отеле на 4 дня. Это великолепное место. Персонал потрясающий, довольно любезный. Они подают превосходный завтрак. Отель и территория прекрасны. Бассейн с видом на побережье захватывает дух. Нам понравилось пребывание.

Если бы мы не останавливались в Therasia на Вулкано неделей ранее, это был бы определенно 5-звездочный отзыв… Я все еще думаю, что я суров, присуждая только 4 звезды!
Ashbee соответствует всем 5-звездочным отзывам. Мы не хотели останавливаться в одном из «больших и оживленных» отелей *****L, таких как тот, что на Белом Лотосе. Мы хотели тихого, бутик-отеля, и Ashbee был идеальным. Спасибо Бруно и команде.
Отель тщательно чистый и современный для такого старого, очаровательного отеля.
Конечно, зоны на крыше и у бассейна самые великолепные во всей Сицилии?
Основной причиной для снятия звезды было отношение многих сотрудников «все слишком хлопотно».
Если вы хотите посидеть на террасе вечером и перекусить, вы не сможете! Мне сказали, что я должен пойти в свой номер, чтобы заказать еду в номер, и мы должны съесть ее в номере (кстати, наш номер был прямо напротив стойки регистрации и кухни). У нас были и другие подобные случаи, которые портили все впечатление. Могу добавить, что два из них были связаны с персоналом St George, но все это выглядит как одно и то же. Не позволяйте мне вас отговаривать — отличный отель и персонал, но я надеюсь, что руководство примет к сведению примечание выше!

Отличное обслуживание/отличное расположение. Чувствовал себя желанным гостем с момента регистрации до выезда. Бруно, Августин и Таня на стойке регистрации были дружелюбны, приветливы и полезны.
Бруно оказал неоценимую помощь в организации посещения церкви крещения для моих бабушки и дедушки по отцовской линии.
Ивана в ресторане, где проходил завтрак, была дружелюбной и профессиональной.
Расположение идеальное, так как оно находится недалеко от всего, что может предложить Таормина, но обстановка тихая и спокойная, как оазис, где можно расслабиться и насладиться.
Если вы ищете отель для проживания в Таормине, не ищите дальше.

Это один из самых красивых отелей во всем мире. Он определенно входит в число двух или трех лучших. Я оставался здесь всю свою жизнь. Эта эксклюзивная просторная вилла имеет всего 24 комнаты. У нас были простые номера, которые все равно были красивыми, хорошо обставленными и удобными. В номерах были красивые, удобные патио на открытом воздухе. Прием был дружелюбным, эффективным и полезным. Завтрак подается на крыше виллы с прекрасным видом на окрестности. Еда на завтрак была первоклассной, со стильной подачей местных деликатесов. Все было вкусно. Если вы можете себе позволить этот отель, это место для проживания.

Отличный опыт! Одно из лучших решений, которые мы приняли во время нашей поездки на Сицилию, — остаться здесь.
Единственное, что можно было бы улучшить, это хозяева на стойке регистрации. Мы встретили в основном фантастических хозяев (таких как Сабрина), но были и другие, менее дружелюбные хозяева (их очень мало).

Максимальная доступность и дружелюбие персонала сделают каждое пребывание уникальным, и вы почувствуете себя по-настоящему желанными гостями. Здание поражает своей превосходной эстетикой: элегантные и изысканные номера гармонично вписываются в ландшафтный и архитектурный контекст, полный очарования. Каждая деталь продумана для обеспечения максимального комфорта: от безупречного обслуживания до небольшого спа-салона, идеально подходящего для восстановления сил в интимной и расслабляющей атмосфере.

Дружелюбный и отзывчивый персонал от начала до конца.
Дегустационное меню в ресторане превосходное. Завтрак на террасе на крыше очень вкусный и побалует вас. Если вы сидите в зале, вам придется сделать себя заметным, чтобы получить напиток. Возможно, идея заключается в том, чтобы оставить гостей в покое, чтобы они не выглядели навязчивыми.

Худший отель в моей жизни. Как только я зашла в номер, почувствовался сильный запах плесени, и я попросила поменять номер, но мне отказали без каких-либо действий, так как номер был полон, хотя это было не так. (Судя по освещению комнаты снаружи, она была не заполнена. )
Утечка воды в туалетной комнате не прекращается, а техническое обслуживание не проводится.
Было так влажно, что мне не хотелось спать на сыром футоне.
Мне сказали, что они рассмотрят этот вариант, если номер будет свободен на следующий день, но я волновалась, что плесень повредит моему здоровью даже на одну ночь, поэтому подралась с мужем во время еды в ближайшем ресторане, но, чтобы не испортить поездку, я поискала в Интернете и сняла номер в отеле «Метрополь» на набережной.
Отель «Метрополь» был дешевым, чистым, с прекрасным видом и просторным. Останавливаясь в других отелях, я узнал, насколько плох отель Ashby.
Когда я пошел выписываться на следующий день, я сказал им, что остановился в другом отеле, но они извинились, что я познакомил их с дочерним отелем, и мне сказали, что только плата за парковку будет бесплатной, но, как и ожидалось, мне не будет возвращена полная стоимость номера. Поскольку я заплатил заранее онлайн, у меня не было другого выбора, кроме как потратить 240 000 иен за две ночи.
Почему? Меня очень раздражало то, что, когда я попросил поменять номер, потому что там пахло плесенью, меня не направили в дочерний отель.

Замечательный визит! У нас было отличное общение со всем персоналом отеля, особенно с Бруно, Дениз и Иваной, а также с персоналом ресторана St. George. Виды потрясающие, расположение фантастическое, прямо на главной улице со всеми ресторанами и магазинами. Определенно рекомендую остановиться в Эшби!