Забронируйте Отель San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel 5* — 54 отзыва в Таормина, Побережье Таормины!
Удобные и недорогие номера в San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро, самостоятельно и без комиссии.
Оплата San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel российскими картами МИР!
Я заехал в отель San Domenico Palace с намерением поужинать. Это отель, который мне нравился с детства: я часто бывал там с семьей, и даже моя тетя вышла здесь замуж, поэтому это место всегда имело для меня особое значение. Когда я уже собирался войти через главный вход, один из швейцаров резко остановил меня, крикнув с явной агрессивностью: «Не входите! ». Только позже я понял, что в это время там проходило какое-то частное мероприятие, но, честно говоря, мне показалось, что это не лучший способ сообщить об этом потенциальному гостю, входящему в отель. Более того, человек у входа не мог знать, являюсь ли я частью группы, забронировавшей отель. Я справедливо пожаловался на то, как со мной разговаривали, указав, что так нельзя обращаться с гостями и что он не мог знать, являюсь ли я частью группы, забронировавшей отель. Я спросил его имя, но он сначала отказался его назвать. В этот момент, вместо того чтобы разрядить ситуацию, двое присутствующих носильщиков продолжали грубо со мной разговаривать, проявляя оскорбительное и непрофессиональное отношение.
Сразу после этого я позвонил в отель, объяснил, что произошло, и оставил свои контактные данные. Мне сказали, что со мной свяжутся, но я так и не получил ни звонка, ни даже простого электронного письма с извинениями. Инцидент произошел довольно давно, но я решил написать об этом, потому что чувство недоброжелательного отношения осталось со мной.
Я являюсь клиентом Four Seasons в разных уголках мира и хорошо знаком со стандартами вежливости и обслуживания клиентов, которые предлагает этот бренд. Именно поэтому я был особенно разочарован тем, что произошло в Таормине: я приехал с приятными семейными воспоминаниями, а уехал с чувством плохого отношения.
Я посетил дворец Сан-Доменико, планируя поужинать там. Этот отель всегда имел для меня особое значение с самого детства: я приезжал сюда с семьей, и здесь также отмечалась свадьба моей тети.
Когда я собирался войти через главный вход, один из портье резко остановил меня, агрессивно крикнув: «Не входите! ». Только потом я понял, что там проходило какое-то частное мероприятие, но, честно говоря, мне показалось, что это не самый правильный способ сообщить об этом потенциальному гостю, который собирается войти в отель. Более того, человек у входа никак не мог знать, вхожу ли я в группу, забронировавшую отель, или нет.
Я справедливо пожаловался на то, как со мной разговаривали, указав, что так нельзя обращаться с гостем и что он не мог знать, принадлежу ли я к группе, забронировавшей отель. Я спросил его имя, которое он сначала отказался назвать. В этот момент, вместо того чтобы успокоить ситуацию, двое присутствовавших носильщиков продолжали разговаривать со мной грубо, оскорбительно и непрофессионально.
Сразу после этого инцидента я позвонил в отель, объяснил, что произошло, и оставил свои контактные данные. Мне сказали, что со мной свяжутся, но я так и не получил ни звонка, ни даже простого электронного письма с извинениями. Это произошло некоторое время назад, но я решил написать этот отзыв, потому что чувство неуважительного отношения осталось со мной.
Я являюсь гостем Four Seasons в разных уголках мира и прекрасно знаю, какие стандарты вежливости и внимания к гостям может предложить этот бренд. Именно поэтому я был особенно разочарован тем, что произошло в Таормине: я приехал с прекрасными семейными воспоминаниями, а уехал с чувством неуважительного отношения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сразу после этого я позвонил в отель, объяснил, что произошло, и оставил свои контактные данные. Мне сказали, что со мной свяжутся, но я так и не получил ни звонка, ни даже простого электронного письма с извинениями. Инцидент произошел довольно давно, но я решил написать об этом, потому что чувство недоброжелательного отношения осталось со мной.
Я являюсь клиентом Four Seasons в разных уголках мира и хорошо знаком со стандартами вежливости и обслуживания клиентов, которые предлагает этот бренд. Именно поэтому я был особенно разочарован тем, что произошло в Таормине: я приехал с приятными семейными воспоминаниями, а уехал с чувством плохого отношения.
Я посетил дворец Сан-Доменико, планируя поужинать там. Этот отель всегда имел для меня особое значение с самого детства: я приезжал сюда с семьей, и здесь также отмечалась свадьба моей тети.
Когда я собирался войти через главный вход, один из портье резко остановил меня, агрессивно крикнув: «Не входите! ». Только потом я понял, что там проходило какое-то частное мероприятие, но, честно говоря, мне показалось, что это не самый правильный способ сообщить об этом потенциальному гостю, который собирается войти в отель. Более того, человек у входа никак не мог знать, вхожу ли я в группу, забронировавшую отель, или нет.
Я справедливо пожаловался на то, как со мной разговаривали, указав, что так нельзя обращаться с гостем и что он не мог знать, принадлежу ли я к группе, забронировавшей отель. Я спросил его имя, которое он сначала отказался назвать. В этот момент, вместо того чтобы успокоить ситуацию, двое присутствовавших носильщиков продолжали разговаривать со мной грубо, оскорбительно и непрофессионально.
Сразу после этого инцидента я позвонил в отель, объяснил, что произошло, и оставил свои контактные данные. Мне сказали, что со мной свяжутся, но я так и не получил ни звонка, ни даже простого электронного письма с извинениями. Это произошло некоторое время назад, но я решил написать этот отзыв, потому что чувство неуважительного отношения осталось со мной.
Я являюсь гостем Four Seasons в разных уголках мира и прекрасно знаю, какие стандарты вежливости и внимания к гостям может предложить этот бренд. Именно поэтому я был особенно разочарован тем, что произошло в Таормине: я приехал с прекрасными семейными воспоминаниями, а уехал с чувством неуважительного отношения.