Отзыв об отеле Medea Residence 3*

Мы забронировали номер с предоплатой на месте Магды для 4 человек на. После того как мы получили подтверждение нашего бронирования, мы связались с Магда по телефону, я сам (единственный итальянец, говоря человек в НАШУ группу друзей) был сильный приступ мигрени, поэтому не мог поговорить с ней сам, моя подруга разговаривала с ней по телефону на английском языке, чтобы спросить, если это было возможно заселение до 15:00, потому что я чувствовал себя очень больным. Она сказала нам, что это невозможно, и что мы должны были проверить после 15:00 без дальнейшего уведомления она повесить трубку. Мы посетили отделение неотложной помощи из-за моей тяжелой мигрень приступ и пришлось ждать некоторое время (к счастью, мы сделали это, потому что результаты у меня были весьма высокие кровяное давление и нужно было лекарство). Около 17:20 мы получили телефонный звонок от Магда сама спрашивать, откуда мы, куда и нам сказали, что регистрация закрывается в 17:30. Если мы не достигли бы жилье раньше, тогда мы бы потерять наш заказ по предоплате. Я чувствовал себя лучше и был в состоянии speaknto Магду себе на итальянском языке, чтобы я мог сделать vlear мы где только 25 минут езды от резиденции и скоро прибудут. Магда не была его, она была очень груба со мной и моими друзьями, что делает нас чувствовать себя очень нежелательным. Я пытался объяснить ей на ее языке, что мы пытались проверить в более ранних, и, что мы столкнулись с неотложной медицинской помощи и просил ее не беспокоиться, пожалуйста, потому что мы были почти на размещение. Она сказала, что это не ее проблемы и что она закрывает регистрацию, в результате чего нам потерять наш заказ, чем не замечать, что она снова повесил трубку разговор средние. Мы связались с booking. Com сейчас спрашиваю их, если могли бы помочь нам с этой ситуацией. Тот связался с Магдой 2 раза и получили такое же лечение, как мы и сделали. Я работал в отелях всю свою карьеру в качестве менеджера и я не привык к людям, не оказывая нам гостеприимство и сервис, который мы уже оплатили для. Мне стыдно за таких людей, как Магда, работающих в той же индустрии гостеприимства, как и я сама. Она не подходит для ведения бизнеса. Магда не был готов дать нам то, что мы оплатили или вернуть наши деньги. Я чувствую себя ограбленным и я не рекомендую этот отель. Если вы все же решите забронировать номер в этом отеле после прочтения этого обзора, убедитесь, что это не бронирование с предоплатой, Магда преступник и будет воспользоваться вами предоплаты в полном объеме. Оплата по прибытию или не бронируйте!