Отзыв об отеле Casa Rupilio 3*

Мы прибыли в хостел около 15:00, проведя утро на горе Этна. Он расположен на улице, где разрешен въезд только для местных жителей или авторизованных автомобилей. Приехав, мы увидели старый дом, где снимали комнаты пожилые люди. Они оставили записку на старом стуле с грязной подушкой, написанную от руки на итальянском и немного на английском, неразборчиво, но в ней говорилось, что они «скоро прибудут» и что нам следует пройти в соседнюю дверь, которая вела в комнату. Дверь была открыта и практически сделана из картона, а в прихожей стояла дорожная сумка и рюкзак с грязной, вонючей одеждой. На двери висел разорванный клочок бумаги с именем одного из моих друзей и еще одним неизвестным именем (мы не должны были делить комнату ни с кем). Мы вошли, и там было антисанитарно. Фотографии, размещенные в некоторых отзывах, соответствуют действительности: грязный пол, неприятный запах (даже как от бутана), грязные покрывала, вонючие простыни, старые картины и старая мебель, провисшие посередине матрасы. Нас было трое друзей, и в номере была одна двуспальная кровать, одна односпальная кровать и две двухъярусные кровати (НЕУЖЕЛИ ОНИ ДУМАЛИ, ЧТО БУДУТ ТЕРЯТЬ ЛЮДЕЙ С ТАКИМ ВОНЮЧИМ БАГАЖОМ? ). Свет не работал, а ванная комната была грязной и вонючей. Мы сразу же уехали и сняли номер в отеле в нижней части города. Мы позвонили в Logitravel, компанию, через которую бронировали номер, и они сказали нам отправить письменную жалобу с фотографиями; мы так и сделали. Они сказали нам отправить счет из нового отеля (115 евро на троих). На следующий день Logitravel ответили, что поговорили с владельцами и что, по их мнению, ничего плохого нет, и что владельцы сказали им, чтобы мы сами с ними поговорили. На следующий день мы уже были в Мессине, поэтому в Таормину мы не поехали. Это позор, что компания, организующая поездки, вроде Logitravel, рекомендует такое антисанитарное жилье, особенно учитывая отзывы о ней. Похоже, эти люди наживаются на этом, потому что история всегда одна и та же: люди не останавливаются, уезжают, а они забирают свои деньги. Жаль, что Logitravel так с нами обошлась. Я не рекомендую ни это жилье, ни отношение Logitravel.