Отзыв об отеле Residence Letojanni

Честно говоря, я чувствую, что должна написать этот отзыв, прежде чем кто-либо совершит ошибку, поверив фотографиям в интернете. Реальность и онлайн-контент — это совершенно разные вещи. До отеля нелегко добраться, если вы не в отличной физической форме (мы бегаем и катаемся на сапбордах, но постоянные подъемы в гору были бы слишком обременительными для большинства людей).
По прибытии в Residence Letojanni там буквально никого не было. Мы обошли отель, выкрикивая, не нашли ли мы кого-нибудь. Он выглядел так, будто его пустовали и сильно разграбили. Мы чувствовали себя в опасности. На фотографиях видно, в каком плачевном состоянии находился отель. Вокруг бассейна были сломаны и отслоились плитки, оголенные провода, облупившаяся краска, балконы явно шатались и разрушались.
Конечно, это был праздничный день, но то, что там никого не было, и нас об этом не предупредили, просто невероятно. В отеле не было ресторана, как было заявлено, поэтому, к счастью, мы взяли машину напрокат и поехали искать магазин, чтобы запастись продуктами.
Хотя мы несколько раз давали Loveholidays и отелю шанс исправить ситуацию, этого не произошло.
Нам предложили альтернативное размещение в отеле-партнере, Hotel Peppe, но там не было ни кухни, ни парковки для арендованной машины. Мы не могли принять это предложение, так как уже потратили около 80 фунтов стерлингов на продукты, которые в основном нужно было хранить в холодильнике.
Вместо этого нам предложили завтрак на весь период нашего пребывания, который состоял из хлопьев и расфасованного шоколадного печенья, что совсем не походило на завтрак в отеле. На континенте можно было бы ожидать хотя бы тосты или, возможно, выпечку, поэтому мы отказались.
На следующий день мы заметили фургон и какую-то рекламу под названием «Big». Группа молодых людей начала развешивать флаги на крыше. Мы спросили, что они делают, так как персонала отеля поблизости не было, и один из них объяснил, что это сцена. Оказалось, это был какой-то подростковый пасхальный лагерь, и они оставались там до воскресенья. Они устроили что-то вроде «сцены», расставили стулья вокруг бассейна и подмели. Это было совершенно небезопасное место для гостей.
Нас поселили в квартиру, расположенную ближе всего к источнику шума, и попросили переселить, но, по-видимому, нам некуда было переселиться.
Персонал компании не давал нам спать в любое время суток, устраивая вечеринки после ухода подростков, и они ложились спать буквально в 3 часа ночи. Мы сообщили об этом, но ничего не было сделано. На фотографиях видно, что на их балконе было 15 стульев (в каждой квартире было по 4). Спать днем ​​было невозможно, так как уровень шума от музыки был настолько высок, что мы даже не могли наслаждаться видом на море с балкона, который частично затенялся, поэтому к 14:00 уже было холодно.
Если бы нас предупредили о том, что отель займет компания, занимающаяся организацией мероприятий, до начала отпуска, мы бы попросили сменить место проведения.
После 4 дней мы больше не могли терпеть бессонные ночи и отсутствие помощи со стороны отеля, поэтому забронировали другое жилье на последние 2 ночи на Сицилии. Это обошлось нам в дополнительные 107 евро, которые мы не заложили в бюджет.
Отпуск был далек от расслабляющего приключения, на которое мы надеялись, а на самом деле стал худшим отпуском в нашей жизни. Отель следует закрыть. Это опасно и представляет собой кошмар с точки зрения охраны труда и техники безопасности.
Мы определенно не получили жилье, на которое рассчитывали. Есть гораздо лучшие места для проживания.