Отзыв об отеле Gianni House

САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАЛСЯ.
Я вернулась в свою комнату и увидела лужу воды – все мои вещи были мокрыми. Оказалось, что в кондиционере потекла вода. Я написал на стойку регистрации по электронной почте. Кто-то постучал в мою дверь, чтобы помочь в 4 утра… неприемлемо.
Сегодня утром я пошел за полотенцами, и персонал пытался взять с меня за них плату, даже после того, как я объяснил, что использовал полотенца, которые они мне дали, чтобы впитать (все еще капающую) воду из кондиционера.
Они заставили меня ждать на стойке регистрации, пока они позвонили контактному лицу, чтобы отменить плату за полотенца. Ха-ха-ха. Хватит тратить мое время.
Затем я попросил фен, и мне дали фен, который начал дымиться с летящими искрами, когда я подключил его к сети. Очень небезопасно, особенно если учесть, что в моей комнате были лужи воды из протекающего кондиционера. Я попросил другой, и мне сказали, что у них есть только один фен. Итак, я пошел купить один. Когда я вернулся, рядом с моей комнатой оставили еще один фен, и это здорово, но было уже слишком поздно.
Вдобавок ко всему, ключ от моей комнаты не работал. Мне дали еще один, но он почти не работает. Также очень небезопасно.
Джанни прислал мне электронное письмо, в котором говорилось, что если я не доволен, мне следует уйти. Но я уже заплатил за ту ночь, и он не предлагал возмещение. Понятно, что он хотел, чтобы я ушел, чтобы заполнить мою отдельную комнату кем-то еще и заработать вдвое больше денег.
При выезде с меня попытались взять больше за номер, сказав, что просчитались на вторую ночь, когда я продлил номер. Но я не продлил срок и заплатил им полную сумму наличными, как показано на сайте Hostelworld и запрошено ими при регистрации. Оказывается, я думаю, они перепутали мою комнату с комнатой другого американца. Когда я отказался доплачивать, Луна на стойке регистрации сказала: «Нам не нравится ваше плохое настроение! Просто уходи! » Это пример чистой глупости и эксплуатации, и вместо этого им следовало бы извиниться.
Персонал не услужливый, номера отвратительные, кровати неудобные. Держитесь подальше. Клиент никогда не бывает прямо у Джанни дома.