В целом, наше пребывание в этом отеле типа «постель и завтрак» оставило не самые приятные впечатления, что особенно разочаровало, поскольку мы выбрали это место, основываясь на отличных отзывах и фотографиях. Это был не самый дешевый вариант в Сиракьюсе, но мы были готовы заплатить больше, ожидая более высокого уровня обслуживания.
Однако вскоре после нашего выезда владелец написал нам, что если мы оставим отзыв на 10/10, то сможем принять участие в конкурсе и выиграть бесплатную поездку. Это сразу же заставило нас усомниться в подлинности крайне положительных отзывов.
Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания:
1. Комнаты невероятно маленькие. Фотографии не передают их реальных размеров. В нашей первой комнате едва хватало места для двух человек с двумя большими чемоданами.
2. Комната была недостаточно чистой. После нескольких минут ходьбы по комнате мои белые носки были явно грязными. Прилагаю фотографию.
3. Ванная комната тоже не казалась чистой или свежей. Были грязные участки и, похоже, плесень. Прилагаю фотографии.
4. Дверь в ванную комнату не закрывалась как следует, что, очевидно, неудобно, когда в номере живут два человека.
5. В номерах очень шумно. Стены очень тонкие, и легко слышно других гостей. Если у вас чуткий сон, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
6. После обеда помощь очень ограничена. Никого не было рядом, когда нам что-то понадобилось. У нас закончилась туалетная бумага, и поскольку номера не убираются автоматически каждый день (нужно специально запрашивать уборку), нам в итоге пришлось пойти в супермаркет и купить туалетную бумагу самим.
7. Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день и предлагал очень ограниченный выбор. Не было даже яиц. В основном он состоял из выпечки, хлеба и нескольких других основных продуктов.
8. Комната для завтраков очень маленькая. Приходится сидеть очень близко к другим гостям, и даже передвигаться по комнате сложно, когда несколько человек завтракают одновременно.
9. Нам также предоставили неверную информацию об оплате. Владелец помог нам организовать трансфер, и перед тем, как согласиться, мы специально спросили, можем ли мы расплатиться American Express. Мы спрашивали несколько раз, чтобы убедиться, и каждый раз нам говорили, что Amex абсолютно подходит. Однако, когда пришло время платить на следующий день, нам внезапно сказали, что они не принимают American Express. Это было неприятно, особенно учитывая, что мы несколько раз уточняли это заранее.
Было несколько положительных моментов. Кондиционер работал очень хорошо, и после того, как мы пожаловались на наш первый номер, нас переселили в более просторный номер, за что мы были благодарны.
К сожалению, этих положительных моментов оказалось недостаточно, чтобы компенсировать общее впечатление. За такую цену я, как минимум, ожидал чистоты, свежести и комфорта в номере.
Больше всего нас расстроило сообщение, полученное после выезда, в котором нас просили оставить отзыв на 10/10 в обмен на шанс выиграть бесплатную поездку. Поэтому я лично отношусь к необычно большому количеству отличных отзывов с долей скептицизма.
В целом, я не думаю, что этот B&B стоит своих денег. В Сиракьюсе много вариантов размещения, и, судя по нашему опыту, я считаю, что вы можете найти значительно лучшие предложения в другом месте.
Наконец, хочу подчеркнуть, что фотографии неточно отражают реальные ощущения от номеров, особенно в отношении их размера и общего состояния.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако вскоре после нашего выезда владелец написал нам, что если мы оставим отзыв на 10/10, то сможем принять участие в конкурсе и выиграть бесплатную поездку. Это сразу же заставило нас усомниться в подлинности крайне положительных отзывов.
Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания:
1. Комнаты невероятно маленькие. Фотографии не передают их реальных размеров. В нашей первой комнате едва хватало места для двух человек с двумя большими чемоданами.
2. Комната была недостаточно чистой. После нескольких минут ходьбы по комнате мои белые носки были явно грязными. Прилагаю фотографию.
3. Ванная комната тоже не казалась чистой или свежей. Были грязные участки и, похоже, плесень. Прилагаю фотографии.
4. Дверь в ванную комнату не закрывалась как следует, что, очевидно, неудобно, когда в номере живут два человека.
5. В номерах очень шумно. Стены очень тонкие, и легко слышно других гостей. Если у вас чуткий сон, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
6. После обеда помощь очень ограничена. Никого не было рядом, когда нам что-то понадобилось. У нас закончилась туалетная бумага, и поскольку номера не убираются автоматически каждый день (нужно специально запрашивать уборку), нам в итоге пришлось пойти в супермаркет и купить туалетную бумагу самим.
7. Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день и предлагал очень ограниченный выбор. Не было даже яиц. В основном он состоял из выпечки, хлеба и нескольких других основных продуктов.
8. Комната для завтраков очень маленькая. Приходится сидеть очень близко к другим гостям, и даже передвигаться по комнате сложно, когда несколько человек завтракают одновременно.
9. Нам также предоставили неверную информацию об оплате. Владелец помог нам организовать трансфер, и перед тем, как согласиться, мы специально спросили, можем ли мы расплатиться American Express. Мы спрашивали несколько раз, чтобы убедиться, и каждый раз нам говорили, что Amex абсолютно подходит. Однако, когда пришло время платить на следующий день, нам внезапно сказали, что они не принимают American Express. Это было неприятно, особенно учитывая, что мы несколько раз уточняли это заранее.
Было несколько положительных моментов. Кондиционер работал очень хорошо, и после того, как мы пожаловались на наш первый номер, нас переселили в более просторный номер, за что мы были благодарны.
К сожалению, этих положительных моментов оказалось недостаточно, чтобы компенсировать общее впечатление. За такую цену я, как минимум, ожидал чистоты, свежести и комфорта в номере.
Больше всего нас расстроило сообщение, полученное после выезда, в котором нас просили оставить отзыв на 10/10 в обмен на шанс выиграть бесплатную поездку. Поэтому я лично отношусь к необычно большому количеству отличных отзывов с долей скептицизма.
В целом, я не думаю, что этот B&B стоит своих денег. В Сиракьюсе много вариантов размещения, и, судя по нашему опыту, я считаю, что вы можете найти значительно лучшие предложения в другом месте.
Наконец, хочу подчеркнуть, что фотографии неточно отражают реальные ощущения от номеров, особенно в отношении их размера и общего состояния.