Отзыв об отеле Mythos Affittacamere

Честно говоря, я хотел бы сначала сказать, что комната и ванная были великолепны, за исключением того, что я ожидал, что у меня будет собственная отдельная квартира, а не общий дом с 5 спальнями. Хорошее расположение, но шумный район в стороне от главной улицы.
Мой ужасный опыт произошел с Фабрицио, который является хозяином и работает на владельца.
При встрече с Фабрицио я подумал, что он был достаточно приятным. Он спросил меня, путешествую ли я один, я ответил да. Он показал мне квартиру, и я был шокирован тем, что моя комната была частью дома с 5 спальнями. Я думал, что забронировал отдельный номер с отдельной ванной комнатой и входом, но он отмахнулся от него.
Он спросил меня о моей жизни, я сказал ему, что я врач, живу на Гавайях, и он начал рассказывать мне о своих медицинских проблемах. Я была рада дать ему бесплатный совет, но разговор затянулся слишком долго, и за 30 минут он трижды сказал, что я должна стать его девушкой. Я был именно тем, кого он искал. Я отшутился, но на четвертый раз мне стало очень не по себе, и я вежливо сказал, что очень рад открыть для себя город и должен уехать.
Я заплатил 55 евро при бронировании на 1 ночь, чтобы опробовать это место. Джованни сказал, что мне следует отменить бронирование в приложении, и он примет отмену без комиссии и вместо этого заплатит ему наличными, и я получу скидку 5 евро. Я не мог понять ни слова, которое он говорил на своем быстром итальянском, поэтому он схватил мой телефон, открыл бронирование, приступил к отмене моего бронирования, на своем телефоне принял отмену и с широкой улыбкой сказал: «Я экономлю деньги всех своих хороших клиентов и Я сэкономил вам 5 евро. Теперь вы платите мне 50 евро наличными».
Потрясенный его настойчивостью, я забрал свой телефон и объяснил, что у меня закончились евро, и мне пришлось поменять еще доллары. Он забыл ключ от моей комнаты в почтовом ящике внизу. Он сказал, что спустится за ключом и немедленно вернется. Я ждал час, не имея возможности принять душ или переодеться. Я был голоден и устал от путешествия, и мне нужно было пойти поесть. Я позвонил ему, и он сказал, что ищет обмен, и что мне нужно принять душ, и он будет тут же. Я принял душ, не имея возможности запереть свою комнату, и, хотя и нервничал, я был полон решимости хорошо провести отпуск. Поскольку это были выходные, ничего не было открыто. Через час он вернулся с моим ключом и отправил мне свой PayPal. Это обошлось мне на 15 долларов дороже, включая обменный курс и международную транзакцию. В 6 утра меня разбудила очень громкая итальянка в соседней комнате во время телефонного разговора, которая затем дважды очень громко хлопнула входной дверью, уходя. Моя комната находилась прямо рядом с входной дверью и прямо напротив кухни. Я снова заснул, но меня снова дважды разбудила уборщица, спросившая, хочу ли я убраться в своей комнате. Таблички «Не беспокоить» нигде не было. Я был измотан, выспавшись в 4 утра, и из-за громкого уличного движения невозможно было спать. Я искал другое место для ночлега, но ничего не было. У меня не было другого выбора, кроме как остаться еще на ночь. Я попросил Джованни попросить моего соседа быть добрым и тихим, но безрезультатно. На следующее утро она снова разбудила меня в 6 утра очень громким хрустом пустых пластиковых бутылок. Я был раздражен и раздражен и написал Фабрицио, могу ли я получить поздний выезд. Он сказал максимум в 12.00. Я попыталась заснуть, но час спустя меня снова разбудил сам Фабрицио, крича во весь голос уборщице на кухне, малышке у моей двери. Я открыл дверь на грани слез и спросил, может ли он оставить меня спать на 2 часа?
Я заплатил ему еще одну ночь через PayPal.
Ужасно уставший, я вышел из комнаты ровно в 12 часов дня и сказал уборщице, что она может прийти и убрать мою комнату. Я вызвал такси и попросил уборщицу сообщить таксисту адрес. Я ждал на улице под зданием. Моё такси опоздало на 20 минут. Я позвонил ему, и он сказал, что уборщица дала ему неправильный адрес — номер дома. 8 вместо №22. Я поднял глаза и увидел, что уборщица выглядывает из моего балкона, как будто ищет меня. Она не могла видеть меня с того места, где я стоял. Я думал, что что-то забыл, но был удивлен, получив текстовое сообщение от Фабрицио, в котором он спрашивал меня, какого черта я еще не вышел из своей комнаты? Уборщица ждала, чтобы убрать мою комнату, и ему придется взять с меня больше денег. Я ответил, что уже был в такси, почти на вокзале. Я был очень обеспокоен тем, почему уборщица лжет, и очень расстроился из-за того, что терпел все, что я делал, и меня не ценили за соблюдение графика. Никаких извинений и предложений помощи. Я вел себя очень тихо, вежливо и не жаловался, решив, несмотря ни на что, провести отличный отпуск.
Я позвонил Фабрицио, чтобы сказать ему, что собираюсь сесть на поезд, и что дама лжет, и я не могу не понимаю почему. Я также попытался вежливо предложить ему изменить формулировку в своем бронировании, поскольку она вводит в заблуждение относительно конфиденциальности квартиры, и что он должен четко написать, что это дом с 5 спальнями для следующих гостей. За этим последовал поток оскорблений, настолько громкий, что мне пришлось положить трубку после 30 секунд непрерывных криков Фабрицио до такой степени, что люди, стоявшие рядом со мной, смеялись над моей протянутой рукой с кричащим телефоном в моей руке. Затем он начал присылать мне шокирующие, оскорбительные текстовые и голосовые сообщения, настолько отвратительные, что я немедленно удалил их, не позволяя ему украсть мою радость. Я все еще был полон решимости хорошо провести отпуск.
Неделю спустя я получил сообщение от PayPal, в котором говорилось, что мой банк отклонил 50 евро. Судя по всему, две мошеннические онлайн-компании, базирующиеся в Италии, украли сотни долларов из тех экстренных средств, которые я оставил на своем счету, и, в довершение всего, в PayPal было отказано во вторых 50 евро, и мой банк списал с меня 30 долларов за недостаточность средств. Я позвонил в свой банк и устранил проблему. Я связался с PayPal и написал им, что деньги будут переведены Фабрицио через пару дней. Мне была предоставлена ​​возможность оспорить инцидент, и я воспринял это как знак божественного вмешательства. У меня не было намерения не платить ему, и я не собирался оставлять плохой отзыв, но, учитывая мой первый негативный опыт на Сицилии и ужасно грубую реакцию Фабрицио, то, что я не сплю, а его уборщик лжет, я решил написать PayPal и рассказать им именно то, что произошло, чтобы он не усвоил урок.
Сегодня утром я проснулся от этого прекрасного сообщения. Он разблокировал меня, отправил мне сообщение и снова заблокировал меня. К счастью, я быстро сделал снимок, отправил его в PayPal и забронировал.