Отель Cavalieri Hotel Palazzo Cavalieri

Превосходное обслуживание с самого первого момента, безупречный завтрак с вниманием к каждой детали.
Но настоящая ценность этого отеля – это люди: все они замечательные. От персонала на ресепшене до сотрудников, отвечающих за завтрак, и горничных – они действительно исключительные.
Они заставили меня почувствовать себя как дома.
Поздравляю всю команду, я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось наше 4-дневное пребывание в отеле Palazzo Cavalieri в Сиракузе. У нас была большая двуспальная кровать на верхнем этаже. Номер был очень просторным. Иногда мы слышали приглушенные голоса из соседнего номера, но это было незначительно. В номере не было кофе или чая. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Весь персонал отеля был очень приятным. Расположение в Сиракузе может показаться немного неблагополучным на первый взгляд, но это безопасное место, и всего в одном квартале от моста на Ортигию. Так что расположение и соотношение цены и качества отеля идеальны. Нам очень понравилось наличие бесплатной парковки на улице и всего в одном квартале от Ортигии и множества ресторанов.

Хороший отель, но без особых изысков. Нет бара, а некоторые номера очень маленькие. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение идеальное.

Прекрасный отель между Ортигией и археологическим парком. До обоих мест можно дойти пешком. Приятный район. Отличное обслуживание. Прекрасный матрас. Во время превосходного завтрака (с большим количеством фруктов) можно заказать кофе на кухне.

(Январь 2025 г. )
Это было разочарованием во всех отношениях, и я бы не вернулся туда, и, конечно же, не стал бы рекомендовать его друзьям и знакомым.
Если на вывеске отеля указан рейтинг 4*S, я ожидаю чего-то очень хорошего и ухоженного. Вместо этого это не 4*, не говоря уже о категории Superior.
И, к счастью, я воспользовался скидкой на бронирование: на сайте отеля действовала акция «Черная пятница», предлагавшая скидку 35% на бронирования, сделанные с 20 ноября по 4 декабря 2024 года. Это было не совсем правдой, потому что если цена номера, которая составляла 888 евро, оказалась 650 евро, то скидка явно не 35% (она должна была составлять 577 евро). Но это не единственная причина, по которой информация на сайте не соответствовала действительности: на самом деле, в бронировании было указано, что «чайник для травяного чая» включен в стоимость, но в номере его не было. Меня это не особо интересовало… они, вероятно, дали бы его мне, если бы я попросила, но дело не в этом: мне нужно было найти, что написано.
Затем у меня возник вопрос: включала ли примененная скидка предоставление номера, не соответствующего стандартам 4*S? Мне об этом не сказали, поэтому я ожидала надлежащего качества.
РЕЦЕПЦИЯ — По прибытии зона регистрации оказалась очень маленькой и неприветливой. Персонал был дружелюбным, но неэффективным в предоставлении услуг (как я объясню позже), возможно, потому что все они очень молоды, возможно, слишком импровизируют.

Расположение отеля хорошее. До Ортигии и порта легко добраться. Парковка неудобная и находится далеко от отеля. Очарование отеля сравнимо с мини-отелем типа «постель и завтрак». Персонал дружелюбный, но некоторые сотрудники некомпетентны и не готовы помочь. Номер был достаточно просторным. Окна не были герметичными, пропускали много комаров и делали наши ночи некомфортными. Как видно по укусам комаров на стенах, у других гостей была та же проблема. Ванная комната была чистой, а душевая кабина — большой. Душевые принадлежности были высокого качества и приятно пахли. Сама душевая кабина была лишь умеренно чистой. Матрас был жестким и вызывал боли в спине. Сейф был слишком маленьким. Однако наша главная претензия касалась завтрака: у кофе был странный привкус. Может быть, это был растворимый кофе? Булочки были куплены в магазине товаров со скидками, джемы и мед были промышленного производства, а сыр и колбаса — тоже в магазине товаров со скидками. Лучше забронировать столик без завтрака и насладиться вкуснейшим панини в Caseificio Borderi – с кофе дешевле, а вкуснее в тысячу раз!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Cavalieri. До Ортиджии легко дойти пешком, рядом много ресторанов. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак был хорошо укомплектован. Номер и кровать были очень удобными. Настоятельно рекомендую!

Отель идеально расположен для парковки и посещения Ортигии.
Чистые номера, хотя из-за вида на главную улицу может быть шумно.
Отличный завтрак.
Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Рекомендую.

Номер был очень приятным. Особенно понравилась удобная кровать. Возможно, душевую и ванные комнаты нуждаются в некотором ремонте. Завтрак был хорошим. Персонал был превосходным. Расположение очень удобное для посещения Ортигии.

Недавно я останавливался в отеле Cavalieri в Сиракузах и остался очень доволен. Расположение отеля удобное, приятное и светлое, что создаёт идеальную атмосферу для отдыха.
Персонал был очень любезным и отзывчивым, всегда с улыбкой готовым помочь. Номера просторные и комфортабельные, идеально подходящие для спокойного сна.
В частности, дегустация вин, предлагаемая отелем, была замечательным опытом, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
В целом, могу сказать, что всё было превосходно. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Сиракузы!

Мы приехали довольно поздно, так как прибыли из Мальты на пароме. Нас встретила приветливая сотрудница ресепшена у отеля, которая оформила заселение и подробно рассказала нам об отеле и завтраке. Мы были очень удивлены, узнав, что нас переселили в люкс, который был просто замечательным. Завтрак представлял собой прекрасный шведский стол с большим выбором блюд. Не могу придраться ни к отелю, ни к персоналу. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь вернемся.

Прекрасно провели время! Завтрак был вкусным и разнообразным, а персонал невероятно гостеприимным. Отдельное спасибо Алине на стойке регистрации — она была невероятно отзывчива, дружелюбна и терпелива к нам и нашим многочисленным вопросам. Она сделала наше пребывание незабываемым. Обязательно вернусь!

Всё было идеально… расположение, завтрак и персонал, который действительно заслуживает особой благодарности, особенно Алина на стойке регистрации. Здание в отличном состоянии (терраса и зал для завтрака просто великолепны), но, к сожалению, наш опыт проживания в номере оказался не таким уж положительным. В частности, требовался РЕМОНТ сантехники, шумный кондиционер и некоторые проблемы с канализацией (по крайней мере, по нашему опыту). Я бы посоветовал добавить дополнительную полку под раковиной для личных вещей, учитывая ограниченное пространство. В целом, мы хорошо провели время. Несколько простых изменений могли бы значительно улучшить наше пребывание.

Отличный отель, просторный, с красивым интерьером и идеальным расположением недалеко от Ортигии. Очень хороший завтрак. В стоимость также включены несколько ежедневных экскурсий; особая благодарность нашему гиду, который провёл нас по Ортигии. Он обладал глубокими познаниями в истории и поведал множество интересных историй — отличный опыт!

Мы провели здесь лучшее время в Сиракузах! Расположение отеля просто великолепное, менее чем в 10 минутах ходьбы от острова Ортиджия, и он расположен в прекрасном историческом дворце в Сиракузах. Интерьер потрясающий, а наш номер просто великолепен. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и профессиональный. Завтрак тоже был очень вкусным. Однозначно рекомендую.

Очень разочарована! Я читала только хорошие отзывы, но какой обман! Это не четырёхзвёздочный отель, а здание, переоборудованное под мини-отель типа B&B, где внизу можно позавтракать. Вы попадаете прямо в вестибюль, где стоит небольшой письменный стол. В этом месте нет никакого очарования, никаких украшений, кроме жирафа. Никаких рамок на стенах, никаких красок, ничего традиционного. Скромный обед действительно скудный, выбор небольшой, нет домашних джемов, только три вида выпечки и местные продукты, и если вы приедете к 10:00, вам ничего не добавят, хотя обычно можно поесть до 10:30! Мы живём здесь уже неделю и не чувствуем себя в четырёхзвёздочном отеле. За одну неделю лифт проработал два дня, а то и вовсе сломался. Наш номер, конечно, большой, но под карнизом скошенный потолок создаёт ощущение усталости. Жарко, а интерьер совершенно бездушный. Есть ещё одна проблема со светом: у нас только маленькое окно, а электричество, которое, видимо, переделали, не подключено к выключателям. Когда входишь в номер, выключатели не работают, поэтому вечером приходится искать выключатель для лампы; это крайне непрактично. Старый блок кондиционера всё ещё стоит, но его нет, и настенные выключатели не подключены. Телевизор включается только раз в два часа из-за потери сигнала. У нас уже трижды отключали электричество, или всё выключалось, а когда ночью привозят кондиционер, загорается аварийный выход, что ужасно мешает спать.

Мы отлично провели время. Расположение удобное: и парковка, и пешие прогулки до Ортигии. Моё мнение: ванные комнаты нуждаются в более тщательном ремонте. Но в целом я бы всё равно поставил 5 звёзд, особенно за завтрак.