Отзыв об отеле Futura Club Spiagge Bianche 4*

Мы остановимся в этом отеле в центральные и жаркие 2 недели августа по цене, эквивалентной поездке на Мальдивы. Структура, вопреки тому, что мы читаем в некоторых комментариях, современная и удобная, в хорошем состоянии (хотя некоторые места общего пользования требуют уборки/обслуживания), красивый и хорошо оборудованный тренажерный зал, а также базар, большая детская зона и прокат автомобилей. К сожалению, по нашему опыту, мы не можем иметь хорошую память: в течение 4 дней мы оставались (ночью) без кондиционера и, несмотря на обещания вмешательства неуловимого техника, агония была слишком долгой, угрожая заснуть в зале (среди в остальном комфортно) нам поменяли номер, сказав, что такого никогда не было. Однако, читая в комментариях, такая же проблема возникла и в июле, и хотя менеджер винит в этом плохое управление клиентами, это несерьезно и не ответственно для тех, кто потратил много денег на праздник года. Я бы добавил, что подобные структуры ДОЛЖНЫ иметь круглосуточную помощь со специализированными компаниями по данной услуге. Все остальные оправдания неприемлемы: вы не приходите в 23:30 на 3-й день блока кондиционирования с вентилятором! Преодолев это приключение, мы должны сказать, что весь персонал был очень добрым и отзывчивым (и смущенным). Первые 3 дня нам не был выделен стол для приема пищи (было 2 смены), и это также привело к дискуссиям с другими гостями: ситуация, которая позже была решена. В конструкции предусмотрено место под лестницей для хранения надувных изделий, поэтому теоретически безопасно, через 5 дней наша надувная лодка исчезает (и я не думаю, что по ошибке, поскольку она была единственной, имеющей определенную форму). Кухня: достойного качества, всегда в ассортименте, вкусные фрукты и овощи, хороший завтрак (не считая автомата с горячими напитками). С другой стороны, возможно, немного однообразные десерты, которые можно было бы улучшить, часто это замороженная рыба. Номера: про чистые, большие. Минусы: не очень удобные матрасы, абсолютно обычная мебель без подставок и настенных вешалок. Расположение отличное, очень близко к одному из самых красивых пляжей на юге Сицилии, примерно в 300 метрах. Включая зонтики в партнерском заведении, возможно, слишком многолюдном. Больное место анимации: извините, но развлечения были смешными, никаких развлечений для детей 10/11 лет, никакой возможности вовлечь гостей (мы видели сцены, где аниматоры спорили), импровизированный «театр» возле красивого бассейна — это шутка: нет микрофона, расположение у края бассейна, неловкие шоу. Мы были в других отелях Futura, но развлечения были намного лучше. К счастью, уже вторую неделю мы арендуем машину и это позволяет нам увидеть другие красивые места поблизости. Очень добрый и дружелюбный персонал. Большой простор для улучшения.