Отзыв об отеле Bed And Breakfast Perla Del Sole

Фабиенна, Массимо и Джузеппе очень добры и стараются изо всех сил. К сожалению, горничная Анна – настоящий тиран, она практически всё решает на месте. Если в номере чего-то не хватает или что-то не так, и вам не посчастливилось сообщить об этом в отель по телефону, она будет ругать вас, утверждая, что вы должны сообщать ей, а не управляющим! Сначала она мила, потому что просит вас упомянуть её имя в комментариях к бронированию, но как только вы этого не делаете, она становится вашим врагом. Если она поменяет постельное бельё один раз, она не поменяет полотенца или не положит мыло. Если на второй день она даст вам чистые полотенца, она не поменяет постельное бельё и т. Д. Более того, если вам не посчастливится сказать, что вы планируете продлить проживание на несколько дней, она будет каждый день требовать с вас оплату, как будто она собирает деньги! Невероятно. Она ведёт себя как управляющая этого гостевого дома. Завтрак состоял в основном из мяса, я попросил сыр. Она согласилась и принесла его только через два дня. Она оставляет гнилые персики на следующий день и ещё через день. То же самое касается номера: если она моет пол, то не моет стол. Я приложил фотографии в подтверждение своих слов. Номер был хороший, и остальной персонал относится с пониманием, но Анна сделала всё возможное, чтобы испортить нам с подругой наше пребывание. Должна отметить, что я рекомендовала этот отель своей подруге до того, как она стала требовать с нас оплату, и что она вела себя с нами обеими одинаково, зная, что мы забронировали два отдельных номера (что плюс для отеля). Жаль, что мы приехали отдыхать, а нас так домогались. Я выразила своё недовольство Фабьенне перед отъездом. Анна тоже однажды забыла полотенца, и Массимо это заметил. Хочу отметить, что Фабьенна извинилась за поведение своей сотрудницы Анны и предложила нам в качестве компенсации бассейн другого отеля. Я приветствую этот жест доброй воли.