Отзыв об отеле Bellevue del Golfo Hotel & Spa 3*

Alessia A.

2/10
Italiano ➜ Русский
Судя по фотографиям в интернете, отель выглядел совершенно иначе, чем мы его увидели в реальности. Жаль, потому что и по телефону, и лично персонал был любезен и отзывчив.
К сожалению, отель оказался крайне грязным и в плохом состоянии. Мы обнаружили следы мочи животных на дверях и в коридорах, столы с мусором и даже брошенную туалетную бумагу.
В одном из двух номеров ситуация была просто абсурдной: душ находился прямо в спальне, за пределами ванной комнаты. В результате гостям приходилось принимать душ по очереди, что явно лишало их приватности.
И это ещё не всё: в том же номере унитаз практически отсутствовал. Чтобы им воспользоваться, нужно было нажимать на рычаг и удерживать его в нажатом положении столько, сколько необходимо. По сути, чтобы смыть унитаз, нужно было взять выходной на работе. Совершенно абсурдная ситуация, совершенно недостойная отеля.
Расположение хорошее, но это не компенсирует состояние отеля.
Завтрак тоже разочаровал: старые и твердые сливовые лепешки, грязные столовые приборы и грязные бутылки с водой. Уровень чистоты был абсолютно неприемлемым.
Не говоря уже о том, что произошло в день отъезда: кто-то врезался в мою машину, когда она была припаркована. Я немедленно сообщила об инциденте в отель и оперативно подала заявление в страховую компанию. Однако до сих пор я жду звонка от отеля, несмотря на заверения, что они свяжутся со мной.
В заключение, персонал был дружелюбным, но само заведение было ужасным, грязным и определенно не соответствовало ожиданиям. Фотографии в интернете совершенно не отражают реальность. Я бы не вернулась сюда и не стала бы рекомендовать этот отель.

Цена номера от 8 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.