Отзыв об отеле Leano Agriresort

В начале июля я отдыхала в этом отеле со своим партнером. Территория потрясающая, окружена зеленью и тишиной, бассейны безупречно чистые, Сицилия совсем не такая, какой её представляют туристы, вдали от моря и изнуряющей жары. Оазис спокойствия, но со множеством «но». Мы заплатили 140 евро за ночь, то есть 280 евро за две ночи, отчасти потому, что отель позиционирует себя как 4-звездочный. Но если звезды означают больше удобств, то где же эти удобства? Мы жили в новых номерах, в отдельном здании, которое владелец описал как «люксовые номера», что вызвало у меня восторг, который быстро угас от разочарования. Я оказалась в номере под крышей с одним мансардным окном и без других окон, ванной комнатой с неработающим вентилятором и недостаточным освещением для нанесения макияжа. Номер был совершенно пустым, без места для чемоданов. Гардеробная была бесполезна, с простой вешалкой для одежды и ничем больше. Мне пришлось положить косметику и другие вещи на чехол кондиционера… остальное осталось в чемодане. С учетом этих недостатков, упоминать об отсутствии какой-либо мебели для обогрева становится излишним. Эти слова отражают мое разочарование от номера, за который я заплатила 140 евро, возможно, даже пожертвовав чем-то… И все же я думала, что компенсирую это завтраком… 4-5 пирожных, ни хороших, ни плохих, без указанных ингредиентов, йогурт марки Eurospin Land и отсутствие вариантов без лактозы, тосты, сыры и вареная ветчина – такое же разочарование, как и сам номер. Я не упомянула о непереносимости лактозы на завтрак, потому что ожидала этого и большего от 4-звездочного отеля. Даже в двухзвездочном отеле теперь предлагают соевый или безлактозный йогурт без спроса… Позже я узнала, что здание, в котором мы остановились, было новым по сравнению с другими, и что работы отставали от графика, и это понятно… но я задаюсь вопросом: если эти номера не соответствуют стандартам, на которые я надеюсь, что соответствуют другие номера, почему берут ту же цену? К тому же, мы были там на свадьбе и заполнили все номера… счет даже не был рассмотрен, к нему добавили еще 80 евро, включая три джин-тоника, которые я так и не выпила (мой партнер, только во время оплаты, возможно, в шоке, подумал, что я отлично провожу время в баре, и заплатил им). Я поставила 4 из 5, потому что территория великолепна, бассейны, окружающая природа, но где удобства? Где 4 звезды? Определенно, здесь еще много работы.