Недавно я вернулась из крайне неприятного отпуска в отеле Mandranova Resort.
Расскажу, как прошёл мой худший отпуск в жизни:
Мы пришли в номер и обнаружили на подоконниках мёртвых молей и насекомых, что указывало на то, что номер давно не убирали, а на полу валялись перья. Я попыталась убить около 30 летающих насекомых, но моё терпение иссякло, когда по постельному белью проползла живая моль.
Затем я поговорила с владельцами, которые предложили нам номер над тем, который нам выделили. Я специально сказала им, что у меня аллергия на перья, и попросила подтвердить, сделано ли одеяло из перьев или нет. Они категорически заявили, что наполнитель сделан из искусственных материалов.
Той ночью я пережила ночь, подобной которой я не помню… Аллергическая реакция на перья причинила мне невыразимые страдания, и в итоге я, уткнувшись в кушетку, поспала, может быть, час, очень расстроенная и очень разочарованная. На следующий день наше посещение Долины Храмов тоже было испорчено, я был совершенно измотан, и глаза все еще болели.
Проблем с коммуникацией не было, вопрос был полностью понят, отсюда и комментарий о искусственном материале. Отговорки сыпались одна за другой… вы могли бы вызвать врача, мы поменяли номер (в обоих номерах были пуховые одеяла, так что это жалкая отговорка).
До выхода на пенсию я управлял бизнесом, и отношения с клиентами являются ключом к его долгосрочному успеху. Важно то, как вы справляетесь с проблемами (которые всегда будут время от времени возникать). В этот раз все пошло наперекосяк. Владельцы даже не предложили нам бутылку вина, бесплатный ужин, бесплатную ночь в качестве извинения. Я слышал только отговорки и еще больше отговорок, которые усугубили плохое впечатление. Ужасное гостеприимство, которое испортило все наше пребывание.
За почти 200 евро за ночь это место предлагает очень низкое соотношение цены и качества. В нашем номере не было Wi-Fi, что ужасно раздражало, а душевая кабина была настолько маленькой, что я физически не могла наклониться, чтобы взять гель для душа. Я останавливалась в гораздо лучших номерах Premier Inn во время деловых поездок, чем этот! И наконец, остерегайтесь риджбека… я впервые столкнулась с ним рано утром после нашего приезда. Он подбежал ко мне на полной скорости, агрессивно лая. К счастью, я спокойна в присутствии собак, и он успокоился, но если вы нервничаете в присутствии собак, будьте осторожны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расскажу, как прошёл мой худший отпуск в жизни:
Мы пришли в номер и обнаружили на подоконниках мёртвых молей и насекомых, что указывало на то, что номер давно не убирали, а на полу валялись перья. Я попыталась убить около 30 летающих насекомых, но моё терпение иссякло, когда по постельному белью проползла живая моль.
Затем я поговорила с владельцами, которые предложили нам номер над тем, который нам выделили. Я специально сказала им, что у меня аллергия на перья, и попросила подтвердить, сделано ли одеяло из перьев или нет. Они категорически заявили, что наполнитель сделан из искусственных материалов.
Той ночью я пережила ночь, подобной которой я не помню… Аллергическая реакция на перья причинила мне невыразимые страдания, и в итоге я, уткнувшись в кушетку, поспала, может быть, час, очень расстроенная и очень разочарованная. На следующий день наше посещение Долины Храмов тоже было испорчено, я был совершенно измотан, и глаза все еще болели.
Проблем с коммуникацией не было, вопрос был полностью понят, отсюда и комментарий о искусственном материале. Отговорки сыпались одна за другой… вы могли бы вызвать врача, мы поменяли номер (в обоих номерах были пуховые одеяла, так что это жалкая отговорка).
До выхода на пенсию я управлял бизнесом, и отношения с клиентами являются ключом к его долгосрочному успеху. Важно то, как вы справляетесь с проблемами (которые всегда будут время от времени возникать). В этот раз все пошло наперекосяк. Владельцы даже не предложили нам бутылку вина, бесплатный ужин, бесплатную ночь в качестве извинения. Я слышал только отговорки и еще больше отговорок, которые усугубили плохое впечатление. Ужасное гостеприимство, которое испортило все наше пребывание.
За почти 200 евро за ночь это место предлагает очень низкое соотношение цены и качества. В нашем номере не было Wi-Fi, что ужасно раздражало, а душевая кабина была настолько маленькой, что я физически не могла наклониться, чтобы взять гель для душа. Я останавливалась в гораздо лучших номерах Premier Inn во время деловых поездок, чем этот! И наконец, остерегайтесь риджбека… я впервые столкнулась с ним рано утром после нашего приезда. Он подбежал ко мне на полной скорости, агрессивно лая. К счастью, я спокойна в присутствии собак, и он успокоился, но если вы нервничаете в присутствии собак, будьте осторожны.