Отзыв об отеле Small Paradise Palermo

Мы провели выходные на этой вилле группой из 12 человек, размещенных в разных комнатах. Сама вилла очень хорошая, с прекрасным бассейном и приятной открытой площадкой, идеально подходящей для отдыха с друзьями. Комнаты тоже хорошие, хотя и в довольно винтажном стиле. К сожалению, однако, впечатления были серьезно омрачены некоторыми существенными проблемами. Первая серьезная проблема заключается в том, что владелец живет на вилле. Само по себе это не обязательно было бы минусом, если бы не его навязчивое и невежливое поведение, которое значительно повлияло на наше пребывание. По прибытии, после того как нам показали комнаты, мы попросили кофе, который нам приготовили, но затем перед уходом с нас потребовали 2 евро за чашку, хотя кофе был приготовлен в простой кофемашине. Затем мы спросили, можем ли мы воспользоваться барбекю и купить мясо сами, но нам отказали: единственной предложенной альтернативой было попросить его приготовить все для нас за 30 евро с человека. Учитывая другие отзывы, которые мы читали, мы решили отказаться от этой виллы.
Еще один очень негативный аспект касается общих зон: в гостиной, соединяющей номера на разных этажах, постоянно стоял сильный запах дыма, потому что по вечерам там собираются владелец и его друзья, чтобы покурить и поиграть в карты. Поскольку с нами был маленький ребенок, ситуация была особенно неприятной.
Кроме того, 2 мая в 9 утра нас разбудил шум газонокосилки, которой пользовался работник виллы. Это было неуважительно, особенно учитывая, что вы отдыхаете на отдыхе.
Самый неприятный инцидент произошел, когда после нашего ухода нас позвали обратно, потому что в морозильной камере взорвались бутылки пива. Хотя мы признаем свою вину, нам кажется абсурдным, что нас заставили вернуться, чтобы убраться, несмотря на присутствие персонала виллы. Там, после уборки, нас также раскритиковали за то, что мы не спросили «разрешения» на использование морозильной камеры, что кажется совершенно неуместным для человека, арендовавшего эту недвижимость. В заключение, вилла имеет отличный потенциал, но нынешнее руководство и отношение владельца серьезно портят впечатление. Рекомендуется улучшить подход к гостям и установить четкие правила, соответствующие предоставляемым услугам. В противном случае, возможно, лучше избегать сдачи недвижимости в аренду, если вы не готовы гарантировать гостям конфиденциальность и свободу.