Я останавливался в этом отеле типа «ночлег и завтрак» на 2 ночи и должен сказать, что этот опыт меня определенно разочаровал. Во-первых, не было указано, что собственная ванная комната находится за пределами номера, что доставляло немало неудобств. Но это только начало серии проблем, с которыми мы столкнулись.
Ванная комната была в ужасном состоянии: штукатурка разваливалась, большие трещины были и в комнате, и в ванной, насадка для душа забита и была в ужасном состоянии, отваливались куски душа. Замок с ключом также работал плохо и был небезопасен.
Кондиционером, который, как нам сказали, был централизованным, мы фактически не могли управлять, поскольку нам просто не дали пульта дистанционного управления. Чтобы включить кондиционер, нам приходилось оставлять ключи вставленными в розетку возле счетчика, что делало это небезопасно. Пульта управления телевизором не было, для переключения каналов и громкости всегда приходилось подходить к телевизору и нажимать кнопки возле него.
Кроме того, сейфом нельзя было пользоваться без ключа, и за его использование нас попросили заплатить 5 евро, что нигде не было указано в бронировании. Не было ни бельевой веревки, ни печенья и вина, упомянутых в бронировании. В ванной не было достаточной циркуляции воздуха, поскольку вентиляционное отверстие почти не работало, а рольставни не закрывались полностью, что нарушало конфиденциальность.
Мой отзыв задуман как приглашение менеджерам быть более понятными в описании номеров и исправить все эти недочеты, чтобы гарантировать достойный отдых будущим гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ванная комната была в ужасном состоянии: штукатурка разваливалась, большие трещины были и в комнате, и в ванной, насадка для душа забита и была в ужасном состоянии, отваливались куски душа. Замок с ключом также работал плохо и был небезопасен.
Кондиционером, который, как нам сказали, был централизованным, мы фактически не могли управлять, поскольку нам просто не дали пульта дистанционного управления. Чтобы включить кондиционер, нам приходилось оставлять ключи вставленными в розетку возле счетчика, что делало это небезопасно. Пульта управления телевизором не было, для переключения каналов и громкости всегда приходилось подходить к телевизору и нажимать кнопки возле него.
Кроме того, сейфом нельзя было пользоваться без ключа, и за его использование нас попросили заплатить 5 евро, что нигде не было указано в бронировании. Не было ни бельевой веревки, ни печенья и вина, упомянутых в бронировании. В ванной не было достаточной циркуляции воздуха, поскольку вентиляционное отверстие почти не работало, а рольставни не закрывались полностью, что нарушало конфиденциальность.
Мой отзыв задуман как приглашение менеджерам быть более понятными в описании номеров и исправить все эти недочеты, чтобы гарантировать достойный отдых будущим гостям.