Отзыв об отеле Nuar suite&spa 4*

Aurora L. I.

2/10
ItalianoРусский
Я остановился в этом номере с большими ожиданиями, особенно в отношении джакузи и сауны, но, к сожалению, впечатления всё равно разочаровали.
На первый взгляд, номер казался уютным, но уже через несколько минут обнаружилось несколько проблем: недостаточная чистота, видимая пыль на некоторых поверхностях и неприятный запах. Однако самой серьёзной проблемой была кровать: матрас был крайне неудобным, с явными влажными пятнами, а простыни были мокрыми и пахли неприятно. Это было совершенно неприемлемо, не позволяя нормально выспаться.
К счастью, джакузи и сауна работали, но одних их было недостаточно, чтобы компенсировать многочисленные недостатки.
Дальнейшие неудобства касались основных удобств: в пульте от телевизора не хватало батареек, что делало его непригодным для использования, а интернет-соединение вообще не работало во время нашего пребывания, создавая множество проблем. Кондиционер также неисправен и не подаёт тёплый воздух, что делает номер некомфортным.
Даже в плане мелочей комфорта впечатления были разочаровывающими: для кофемашины была всего одна капсула, и, что еще хуже, она даже не была совместима с самой машиной.
Наконец, даже детали, которые должны были сделать пребывание более приятным, разочаровали: прилагаемой бутылки просекко практически не было, едва хватало на один бокал.
Обслуживание, кстати, тоже стало критическим моментом: персонал был неприветлив и с ним было трудно связаться, когда это было необходимо. За уплаченную цену я определенно ожидал более высокого уровня комфорта и обслуживания.
В целом, я бы не рекомендовал этот отдых: потенциал есть, но управление оставляет желать лучшего.

Цена номера от 15 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.