Отзыв об отеле Maximum Exclusive Suite & Spa

Francesco P.

6/10
ItalianoРусский
Комната красивая и действительно очень чистая. К сожалению, ночью в последний день нашего отпуска у нас возникла проблема с гидромассажем: из-за неисправности труб ванна протекла, и номер был полностью затоплен. Очевидно, что это неудобство нельзя было предвидеть, и поэтому я не считаю, что оно каким-либо образом связано с владельцем сооружения; в любом случае, что лишает меня дара речи, так это тот факт, что частичное возмещение за последний день не было предложено, что довольно странно, учитывая, что эта возможность вместе с однодневным ваучером (очевидно, который будет потрачен в следующие месяцы), в прошлом мне также предлагали его для гораздо более мелких проблем (например, поломка кондиционера или холодильника) в структурах аналогичных и более низких уровней. Моя девушка упала из-за воды на пол (тапочки, предлагаемые конструкцией, сильно скользят при контакте с водой, как будто она находится на льдине, а учитывая, что в изножье кровати есть ступеньки, кто-то она рискует серьезно пораниться, ударившись головой), к счастью, кроме синяка на руке, она ничего не пострадала. "Умный" человек (беру кавычки, потому что грань между хитростью и умением отстаивать свои права в таких ситуациях очень размыта) ситуации бросился бы получать отчет и, скорее всего, сумел бы получить гораздо больше чем частичный возврат средств. Не говоря уже о рюкзаках, которые явно намокли насквозь (к счастью, одежда была в водонепроницаемых чемоданах, иначе проблема была бы для нас очень большой). Из-за простого синяка и мокрых рюкзаков я просто оставлю этот отзыв. Если бы не это досадное неудобство, строение заслужило бы 5 звезд. От себя добавлю, что завтрак нужно потреблять в баре рядом со зданием, оставив специальный билет. Проблема (особенно для любого иностранного туриста) в том, что завтрак только и исключительно сладкий. Кроме того, в него не входят типичные продукты, такие как канноли и кассата, которые необходимо оплачивать отдельно. Все это было бы уместно указать лучше в описании при бронировании.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.