Отзыв об отеле B&B Domus Dei Cocchieri 3*

Наш опыт пребывания в этом месте в мае 2026 года был ужасным. Нам не дали номер, забронированный еще в январе, — ужасный номер с окном, выходящим на стену здания. Душ был очень маленьким. Я уже ознакомилась с другим отзывом на booking. Com, в котором все было описано правдой. Во-первых, нам не сказали, где взять ключи, пока мы не приехали. Оказалось, что ключи были переданы владельцу ресторана, чтобы он их нам отдал. Мы вошли в здание и обнаружили на дверях бумагу со стрелкой, указывающей на наш номер. Открыв дверь, мы попали в отвратительный номер, который совсем не соответствовал тому, что я бронировала. Я написала владелице, и она сказала, что если нам не понравится, мы можем найти что-нибудь другое, и что мы не заплатили, о чем мы не знали, так как забронировали через booking. Com, и оплата была произведена. Я спросила, кому я могу заплатить. Она сказала, что приедет ее сын. Он приехал и был груб и неуважителен к моему мужу, которому 74 года. Ее сын увидел бутылку, которую мы купили по дороге, и сказал (цитата) : «Вы пьете. Эта бутылка предназначена для того, чтобы выпить перед сном, как каждый вечер дома». Мой муж не был пьян, он никогда не бывает пьян. Затем ее сын накричал на нас и сказал, что мы можем найти другое место, на что мы ответили «нет», сказав, что найти другое место невозможно. Тогда он сказал: «Убирайтесь». Мы снова ответили «нет». К утру мы решили остаться в этом ужасном месте и постараться выжить. В своем отзыве на booking. Com я написала это и многое другое, а Лия ответила, назвав нас лжецами и сказав, что мы были пьяны и мешали гостям. Это совершенно неправда. Если уж на то пошло, лжецами в этом ужасном месте являетесь вы. Вы исказили информацию о… Комната (пример) с мраморным полом. Ха. Это была полоса шириной около фута, идущая под кроватью. Вид, о котором вы говорили, был из окна, выходящего на стену здания. Мы просто вылезли туда, потому что тогда ничего не смогли найти. Не останавливайтесь в этом месте. Ужасно.