Hotel Concordia

Отличный опыт для однозвёздочного отеля! ✨️
Мы провели здесь 4 ночи и, честно говоря, остались очень довольны. 🩷 Для однозвёздочного отеля он превзошёл все наши ожидания. Персонал был невероятно любезным и внимательным — они постоянно интересовались, всё ли у нас в порядке и не нужно ли нам что-нибудь. Завтрак был на удивление разнообразным и очень вкусным, а подносы всегда быстро пополнялись.
Отель расположен недалеко от всех основных туристических достопримечательностей, поэтому арендовать машину не нужно. Палермо можно легко исследовать пешком, что является большим плюсом для тех, кто любит гулять и открывать для себя город шаг за шагом.
В целом, проживание было очень приятным, и мы определённо рекомендуем этот отель тем, кто ищет бюджетное и удобное место с отличным сервисом 🩷✨️

Хорошее ночлег, скромный, но функциональный номер, в котором есть все необходимое, включая кондиционер.
ОЧЕНЬ ДОБРАЯ Ванесса, которая встретила нас чрезвычайно вежливо и профессионально.
Учитывая наш ночной заезд, она все организовала, оставив нам письмо с инструкциями и убедившись, что номер был идеально чистым.

Мы забронировали номер на октябрь 2024 года. Мы забронировали «Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями», в описании которого было «Балкон с видом на старый город Палермо». Среди удобств номера отмечены вид на горы, вид на достопримечательность, вид на город и терраса. Мы приехали на поезде и пошли в отель. Это большой дом с разными отелями на разных этажах. Мы получили ключи от комнаты, поискали ее сами, и это была комната с 4 кроватями, без балкона, и «вид» был шахтой, еще одним окном примерно в 2 метрах от нас и почти без света. Мы подошли к стойке регистрации и рассказали женщине, в чем дело. Она отнеслась ко мне как к глупому и сказала, что я, наверное, просто посмотрела фотографии, но это не значит, что из забронированного номера открывается вид и так далее. Я показал ей свое бронирование, она начала со слов «Я не умею читать по-немецки», поэтому я сменил язык на своем телефоне, чтобы приложение было на английском. Я снова показал ей бронирование, и она просто сказала, что у них нет таких номеров. Я сказал ей, что это не нормально, мы заплатили за другую комнату. Она сказала нам, что ей нужно позвонить своему руководителю. Они разговаривали по-итальянски, и она сказала нам, что он будет через час. Мы пошли в нашу комнату и ждали больше часа. Мы вернулись, и, конечно же, супервайзера там не было, и она не могла сказать нам, сколько времени ему понадобится.

Как дать 5 звезд однозвездочному отелю?
Ну, первое преимущество — это стратегическое положение, в 10 минутах от всего, от центра, от вокзала до Калсы, района ночных клубов.
Девушка на ресепшене (думаю, индианка) была ОЧЕНЬ ДОБРА, проконсультировала нас и дала нам возможность оставить наш багаж до времени заезда, а также после него, чтобы мы могли сразу начать осмотр достопримечательностей города и чувствовать себя комфортно до вечера, когда у нас будет обратный рейс.
Обстановка чистая, простая, завтрак достаточный, ничего не пропало, отлично подходит для таких, как мы, которым нужно было только переночевать.
5 ЗВЕЗД, потому что за такую ​​цену это почти грабеж.

Нам понравился очень большой и новый номер, ни одной звезды, который, к сожалению, был виден в ванной (душ не очень практичен), а также очень минимальный завтрак и все упакованные вещи. Аплодисменты внимательному и вежливому персоналу, особенно Гайе, за идеальную чистоту.

Отель расположен в самом центре и очень чистый. Приличный завтрак и комфортабельные номера. Ванесса очень милая и отзывчивая. Рекомендую тем, кто не ожидает многого. Превосходное соотношение цены и качества. В двух шагах от всего и примерно в 200 метрах от центрального вокзала. Расположен на четвертом этаже с лифтом.

Для однозвездочного отеля это отличный отель. Он расположен в отреставрированном старинном здании. Однако там есть лифт, в который я вошел несмотря на ходунков. Ребята на стойке регистрации были очень любезны и готовы выполнить любую просьбу. В номере на троих было все необходимое на пару ночей. Хороший завтрак со свежей выпечкой, а также небольшой пикантный вариант. Я бы дал 5 звезд, если бы не старая и неисправная сантехника. Из крана брызги были повсюду. И в душе шланг тоже надо менять. Дырчатый и твердый из известняка. Хорошее расположение недалеко от вокзала и центра, в нескольких минутах ходьбы.

Я остался только на одну ночь, и как дешевая остановка была идеальна. У меня была комната с односпальной кроватью, она была простой, но с кондиционером и чистой. Окно не закрывалось должным образом, шторы плохие.
Завтрак был прекрасным. Персонал услужливый.

Отель идеально расположен в туристическом центре для посещения Палермо, железнодорожный вокзал в 10 минутах ходьбы.
Очень дружелюбный, профессиональный персонал, который очень заботится о клиентах.
Плотный завтрак.
Я очень рекомендую этот отель, мы останавливались там в начале и в конце нашего пребывания на Сицилии.

Очень дружелюбный персонал, мне здесь очень рады. В ранние часы слышен шум от опорожняемых мусорных баков. Определенно лучше, чем некоторые двухзвездочные отели в Италии.

Ужасно (состояние номера/отеля/шум)! Позорно (поведение менеджера)! Бежать!
Мы забронировали неделю и нас заставили остаться (без выбора с беременной женщиной и 2-летним ребенком) …
Мы попросили поменять номер. Менеджер предложил нам выбрать: либо остаться в номере (катастрофически) с шумом (нет двойного остекления/шума от вывоза мусора), либо переехать в очень маленький номер (катастрофически) без шума, либо покинуть отель на поле… совершенно неуважительный и скандальный ответ!
Выбрали этот отель, потому что он расположен в центре города (пожалуй, единственный положительный момент) с хорошими отзывами на сайте бронирования (просторный номер…) … Хотим прояснить здесь наш катастрофический опыт (пожалуй, что только хорошие отзывы сохранится и наше сообщение будет удалено? ) … короче, во избежание!

Лучшее:
-Расположение хорошее, хотя улица Виа Рома в районе отеля непривлекательная и грязная, вокзал в четырёх минутах ходьбы 🚶, автовокзал в шести минутах, а Виа Македа и лучший рынок Палермо, Балларо, они тоже очень близки.
-Уборка в целом правильная.
-В здании есть лифт и оно находится в хорошем состоянии.
— Круглосуточная стойка регистрации.
— Дружелюбие и доброта брюнетки-администратора африканского происхождения.
Худший:
Номер 4 очень большой, но с большим количеством дефектов. При просьбе о смене номера самый молодой администратор предложил в качестве единственной альтернативы гораздо худший, внутренний, темный, узкий. Мы не приняли его.
Четыре дня мы терпели неприятный запах труб в ванной, проникший в комнату.
На неровном деревянном полу доски были не на своих местах, из-за чего можно было споткнуться.
Деревянные жалюзи на балконе были в плачевном состоянии, плохо закрывались, были некрашены и запылены.
Матрас на двуспальной кровати нужно выбросить, части утоплены, а односпальная кровать очень узкая.
Холодильника нет, хотя места для его установки достаточно.
На рассвете мимо проезжает мусоровоз, чтобы опорожнить стоявшие на углу контейнеры, издавая ужасный шум.
Ванная комната в номере приспособлена для людей с ограниченной подвижностью, чего мы не просили. Раковина наклонена вперед, слив в ванной затруднен, нет крючков для полотенец и полочек для размещения средств личной гигиены.
Высота душевой перегородки достигает половины, похожа на манеж, поэтому вода вытекает.

Мы пробыли в этом «отеле» 8 дней. Я думаю, что это худший отель, который мы когда-либо видели. Недружелюбный персонал, граничащий с агрессивностью. Очень маленькая комната, сломанный душ, окно, которое не закрывается. Отель расположен на очень шумной и очень грязной улице… когда мы сообщили об этих проблемах на стойке регистрации, нам дали другой номер… Новый номер был еще меньше, душ все еще был сломан, а электричество отключилось сразу же. Когда вы подключили устройство… катастрофический опыт! Персонал попросил нас уйти, если мы не удовлетворены тем, что у меня есть ребенок и что я беременна! БЕГАТЬ!

Отель в стратегическом положении по отношению к центру, он расположен недалеко от вокзала и в нескольких шагах от исторического центра Палермо.
Номера простые и чистые. Единственным недостатком было то, что наши выходили на улицу, по которой ночью проезжал мусоровоз: это вызывало громкий шум в течение минут десяти посреди ночи.
Обслуживание на стойке регистрации было безупречным, очень любезным и услужливым: нам разрешили оставить там сумки после выезда, а также воспользоваться ванной, когда мы вернёмся, чтобы забрать их.
Я советую.