Отзыв об отеле Hotel Florio 2*

Не уверен, давать ли 3 звезды или 2, но мне понравился персонал, поэтому 3.
(Я забронировал апартаменты, которых, как оказалось, не существует, затем попробовал несколько отелей в короткие сроки, но не смог попасть туда, и в конце концов остановился в Hotel Florio).
Начнем с плюсов: весь персонал оказался дружелюбным и услужливым, а номера, постельное белье, полотенца были чистыми. Персонал работает круглосуточно. Отель находится в хорошем месте, недалеко от via Roma и в нескольких минутах ходьбы от Teatro Massimo.
С другой стороны, первые впечатления не очень хорошие: в отель можно попасть через обветшалую аркаду, в обшарпанную стойку регистрации. Единственный доступ к номерам (все на первом этаже) — через старый, маленький, медленный лифт с кнопками, которые нужно многократно нажимать, и который почти всегда застревает по пути вниз. Мой первый номер был уставшим, выглядел грязным (хотя, возможно, это не так), имел пятна на абажурах, старинную мебель, поцарапанные и ободранные стены и душ, из которого текла медленная струйка воды, которая нагревалась 3 или 4 минуты. В номере было душно, и стоял запах старого сигаретного дыма или сырости (возможно, от курильщиков в игровом зале внизу) ; я включил кондиционер, и он издал громкий шум, как старая газонокосилка; в конце концов мне удалось сделать его тише, но затем он выбросил крупные частицы сажи на одну сторону (в остальном идеально чистой) кровати. Я поговорил с ночным портье (я приехал очень поздно), и он сказал, что на данный момент ничего нельзя сделать, но что-то будет сделано на следующий день.
Конечно, мне сказали оставить свои сумки упакованными, и когда я вернулся, меня направили в другой номер: меньший, но сравнительно недавно отремонтированный и с лучшей атмосферой. В нем был старый сломанный шкаф, который нужно было починить, чтобы он не закрывался, и стол с сигаретными ожогами вдоль переднего края. Но кондиционер работал нормально. Душевая кабина была лучше (там была дверь), но те же проблемы с водой. Где-то поблизости был небольшой шум от стиральной машины, люди на высоких каблуках ходили по кафельному полу наверху, ставни магазинов и громкие разговоры внизу — но я полагаю, что это только в Италии.
Отель был бы значительно улучшен с некоторым косметическим ремонтом и новой мебелью: простая переделка заставила бы все выглядеть намного лучше, и, учитывая относительно высокие цены, я не думаю, что это разорит вас!