Худшее место в моей жизни, которое я когда-либо бронировал. Эти люди взяли наши деньги без возврата и оставили нас ночью на улице в холодную погоду!
Я забронировал номер по специальному запросу, чтобы заезд был в 20 часов. Запрос так и не был принят, но мои деньги были взяты.
В день заселения в 7:30 — девушка связалась со мной, я отправил ей текущее местоположение и объяснил, что мы опаздываем (из-за проблем с машиной), и она сказала нам, что свяжется с менеджерами по поводу позднего заезда и проинформирует нас.
Когда мы приехали в 21 час, все было закрыто.
Мы позвонили девушке, но она не взяла трубку.
Затем мы позвонили менеджеру, который был на вечеринке и был достаточно высокомерным, чтобы сказать нам, что время заезда прошло. Он дал телефон девушке, которая хорошо владеет английским, и она сказала нам, что перезвонит через 5 минут.
Через 15 минут я снова попытался связаться с управляющим, но он так и не ответил, потому что был занят!
Объяснение заключалось в том, что первая девушка написала нам при бронировании! Да, но я путешествую, и мы разговариваем в Wats Up, а потом она внезапно решила поговорить при бронировании и написала по-итальянски! что-то, что я не могу понять — она написала, что едет на автобусе до Катании!
От всего этого у нас сложилось впечатление, что нас кто-то будет ждать или хотя бы оставят ключ.
Эти люди оставили нас ждать холодным вечером один час перед своим отелем, как бездомных собак, и не брали трубку своих телефонов.
Но да, они взяли наши деньги!
Я очень не рекомендую это место.
Я не рекомендую высокомерным владельцам, которые не заботятся о туристах в своей стране, которым негде спать! Эти люди ищут только деньги и им все равно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер по специальному запросу, чтобы заезд был в 20 часов. Запрос так и не был принят, но мои деньги были взяты.
В день заселения в 7:30 — девушка связалась со мной, я отправил ей текущее местоположение и объяснил, что мы опаздываем (из-за проблем с машиной), и она сказала нам, что свяжется с менеджерами по поводу позднего заезда и проинформирует нас.
Когда мы приехали в 21 час, все было закрыто.
Мы позвонили девушке, но она не взяла трубку.
Затем мы позвонили менеджеру, который был на вечеринке и был достаточно высокомерным, чтобы сказать нам, что время заезда прошло. Он дал телефон девушке, которая хорошо владеет английским, и она сказала нам, что перезвонит через 5 минут.
Через 15 минут я снова попытался связаться с управляющим, но он так и не ответил, потому что был занят!
Объяснение заключалось в том, что первая девушка написала нам при бронировании! Да, но я путешествую, и мы разговариваем в Wats Up, а потом она внезапно решила поговорить при бронировании и написала по-итальянски! что-то, что я не могу понять — она написала, что едет на автобусе до Катании!
От всего этого у нас сложилось впечатление, что нас кто-то будет ждать или хотя бы оставят ключ.
Эти люди оставили нас ждать холодным вечером один час перед своим отелем, как бездомных собак, и не брали трубку своих телефонов.
Но да, они взяли наши деньги!
Я очень не рекомендую это место.
Я не рекомендую высокомерным владельцам, которые не заботятся о туристах в своей стране, которым негде спать! Эти люди ищут только деньги и им все равно.