Отзыв об отеле Hotel Danieli Pozzallo 4*

Наше пребывание было приятным, но не исключительным. Не знаю, почему этот отель позиционируется как 4-звездочный, поскольку он отстает от отелей даже более низкой категории с точки зрения удобств, оборудования номеров и клиентоориентированности. Наш номер был расположен на первом этаже, с прямым выходом к бассейну. Он был довольно минималистичным, но чистым и ухоженным. Однако, кроме двух дополнительных бутылок воды, ничего дополнительно не было. Никакого бесплатного кофе или чая, даже чайника, чтобы вскипятить воду. Также было бы неплохо включить информацию о местных достопримечательностях или ресторанах или хотя бы меню ресторана отеля. Кроме того, соединение Wi-Fi было медленным и нестабильным. Бассейн не подогревается, поэтому купаться в нем можно только в теплое время года. У бассейна также нет обслуживания. За все время нашего пребывания нас никто ни разу не спросил, нужно ли нам что-нибудь и все ли в порядке. Администратор также не радушно принял нас, поскольку она была слишком формальной и без намека на улыбку. Обратное следует сказать об уборщице и персонале ресторана, который был очень эффективным и дружелюбным. И ужин, и завтрак были приятным сюрпризом. Еда была вкусной и хорошо приготовленной, с хорошим соотношением цены и качества. Завтрак действительно был обильный и разнообразный. Отель расположен в глуши, но мы не возражали против этого, так как у нас была арендованная машина. В целом, мы чувствовали, что владельцы/менеджмент просто делают минимум и не стараются и не заботятся достаточно. От отеля этой категории мы просто ожидаем гораздо большего.