Отзыв об отеле Alla Corte di Nonna Maria

Кухня была лишена каких-либо удобств: посуды хватало разве что на четверых, только одна кастрюля, крошечная кастрюля и сковородка (да, никаких сковородок). У плиты не было свечи зажигания, и нам дали пустую зажигалку. Из раковины иногда даже сыпался песок (как видно на фото). Холодильник, пусть и небольшой, всё равно не вместил бы больше восьми человек, а в этом «гостинице без завтрака» (иначе и не назовёшь) всего 13 мест.
Общение с хозяевами практически невозможно. Хозяйка не может дать внятной информации: то говорит, что всё хорошо, то на следующий день оставляет на кухне записку с жалобами. Разговаривать с детьми – всё равно что говорить с кирпичной стеной: приходится повторять как минимум пять раз, чтобы до них дошло. На второй день нам сообщили, что электричества не будет пару часов… Скажу лишь, что мы были без электричества и воды восемь часов (о чём нас не предупредили).
Как видно на фото, на Booking. Com обещали чайник. Очевидно, ни в номере, ни на кухне его не было. Кофемашина, которую также обещали на Booking. Com, была сломана без предупреждения (что заставило нас купить капсулы за бесценок). И если вы думаете, что это все удобства, которые отсутствовали, подождите, пока я не доберусь до главного: бассейна.
Конечно, он был сломан; в нём не было хлора. Когда я спросил, в чём дело, сын хозяина ответил: «Не хватает той штуки, которая превращает соль в хлор»… не нужно быть экспертом в химии, чтобы понять, что такой штуки не существует. Дело в том, что он любезно решил добавить её сам… в часы пик. Когда хотелось искупаться в 18:00, это было невозможно, потому что незадолго до этого добавили хлорку, и приходилось ждать до 21:00. Само собой, мы почти не пользовались бассейном.
Когда мы подумали о том, чтобы устроить барбекю и приятно провести вечер, нас ждал сюрприз: решетки и основание барбекю были совершенно грязными и изношенными, с кусками мяса на углях и жиром повсюду – просто отвратительно.
Сломанные двери, замазанные глиной, и вентиляционные отверстия, полные пыли (и то, и другое – на фотографиях) – ничто по сравнению с тем, что ждало нас в последние дни.
Однажды вечером один из наших гостей полностью затопило из-за проблем с душем, которые хозяева так и не исправили. Когда нам сообщили об этой проблеме, хозяева отреагировали так: оставили гостя одного вытирать всё, свалив на него вину за затопление, и ничего не предприняв, чтобы помочь, даже не предложив воспользоваться другим свободным номером на оставшиеся дни. Ему пришлось жить в комнате, которую периодически затапливало. И знаете, почему мы так уверены, что всё дело в проблемах с сантехникой? Потому что на следующий день в комнатах начал ощущаться невыносимый запах канализации. И нам даже пришлось там спать, ведь на окнах нет сеток, и любые насекомые, привлеченные запахом канализации, могли залететь внутрь. Нам пришлось выбирать между многоножками, молью и сверчками в комнате и зловонием (довольно сложный выбор).
Если вы готовы отказаться от всех перечисленных выше удобств ради проживания здесь, вам придётся смириться с потерей какой-либо приватности.
Хозяева подслушивают и записывают разговоры гостей – не очень разумно, учитывая, что они сказали нам об этом прямо в лицо. И мы часто видели их слоняющимися по нашим комнатам (иногда с собакой, позволяя ей делать свои дела прямо на нашем газоне, а иногда и без неё, шныряя неизвестно куда).
Ну, я даже не помню, всё ли я рассказал, но на этом всё. Предупреждаю вас, не приезжайте сюда. Но если вы всё же решите забронировать, спрошу вас об одном: что вы выбрали между клопами и запахом канализации?