Отзыв об отеле Tenuta Olive Alive

Lyn B.

4/10
EnglishРусский
Мы возлагали большие надежды на Olive Alive, основываясь на других отзывах и информации на сайте, но были очень разочарованы. Мы забронировали «роскошный» номер под названием Cornucopia, потому что хотели завершить наш отдых на Сицилии на позитивной ноте. К сожалению, реальность совершенно не оправдала ожиданий, и я думаю, лучший способ показать это — добавить фотографии к этому отзыву. Мне очень понравились три других места, где мы останавливались на Сицилии, и я оставила о них положительные отзывы, но это было худшее из всех.
Мы были очень разочарованы тем, что увидели: сады и бассейн прекрасны, но номер был сырым, грязным и запущенным. Определенно не роскошь! Ванная комната, в частности, была очень неприятной и грязной, в спальне постоянно работал осушитель воздуха, на стенах была плесень, освещение исходило от странных вертикальных неоновых трубок, которые мерцали, территория снаружи была грязной и неубранной, уличный стол и стулья были старыми и облупившимися, все выглядело таким грязным и заброшенным. Терраса на крыше — это просто пустое пространство, без стульев и сидений, а обещанные при заезде подушки так и не были предоставлены. Мы вообще не увидели никаких вывесок студии йоги, а единственное упоминание о спа-процедурах заключалось в просьбе забронировать место за несколько дней, чтобы можно было найти терапевта. Все остальное, что вы видите в интернете, вводит в заблуждение.
Ужин в первый вечер подали в холодной, неприветливой комнате, где, как мы позже поняли, также был накрыт завтрак. Мы понятия не имели, что и думать обо всем этом, это было такое разочарование, но мы постарались смириться с этим. Однако владелец совершенно не готовит для вас и не устраивает «гала-ужины»! Он нанимает шеф-повара и появляется лишь изредка со своей собакой, которая милая, но много лает. Нас разбудила собака до 7 утра, что было действительно плохой новостью на отдыхе. У нас есть собаки, и мы их любим, но нам не нравится, когда собаки лают весь день, когда мы на отдыхе.
Мы также с самого начала сталкивались с большим количеством другого шума. В последний день нашего пребывания в Olive Alive мы поняли, что владелец готовился к съемке с дрона, но даже не удосужился нас об этом предупредить. В итоге два дня нас постоянно беспокоил шум от триммеров и кусторезов, а на третий день, когда мы отдыхали у бассейна, приехала группа людей с дроном и весь день снимала. Это было настолько неудобно, что испортило нам весь день. После нашей жалобы владелец стал угрюмым и агрессивным, даже не извинившись. Имейте в виду, что он странный тип, который ведет себя так, будто оказывает вам личную услугу, хотя на самом деле три ночи здесь обошлись нам в 1200 фунтов стерлингов и совершенно не стоили и половины этой суммы. Другие гости из Германии и США также были шокированы «деревенским» видом номеров.
Нам пришлось неожиданно переехать в другой отель недалеко от Сиракузы, к счастью, он оказался просто замечательным, и мы закончили наш отпуск на позитивной ноте, но это не благодаря Olive Alive.

Цена номера от 32 000 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.