Отзыв об отеле NH Caltagirone Villa San Mauro

Мы провели здесь неделю, и хотя остались довольны, не думаем, что вернемся. Номера старые, с подозрительными пятнами на ковре, матрас был твердым как камень, и было всего две очень плоские подушки. Можно с уверенностью сказать, что спать было очень неудобно. Во время нашего пребывания была гроза, и наше окно не выдержало условий, и вода просачивалась через подоконник и капала по стенам на ковер. Кондиционер был в лучшем случае средним и очень громким. Очень плохое соединение Wi-Fi на всей территории отеля. Мини-бар в номере, ресторане и баре были очень дорогими, а качество еды и напитков не соответствовало этим ценам. Бассейн — единственная причина, по которой мы забронировали этот отель, и, к счастью, он был отличным, но лестницы неустойчивы и срочно нуждаются в ремонте, прежде чем кто-то получит серьезную травму. Гостья порезала руку о лестницу, вылезая из бассейна, и на ручку был наклеен только кусочек скотча (не совсем понимаю, как они решили, что это исправит ее неустойчивость). Персонал был замечательным и очень дружелюбным, но его было очень трудно найти, а обслуживание в баре было медленным (2 спритца ждали 15 минут, и никто не ждал напитки). Судя по всему, предлагалось меню обеда, но мы не смогли его найти нигде на территории отеля. Отель расположен в тихом месте, очень спокойно и безмятежно, но если вы хотите исследовать окрестности, я бы рекомендовал арендовать машину, так как до города около 35-40 минут ходьбы, и общественный транспорт не ходит – не очень удобно в жаркую летнюю погоду. В целом, наше впечатление было средним, и я не думаю, что 4 звезды отеля отражают ограниченный набор услуг.