Отзыв об отеле Zanzibar - Charming Rooms and Apartments

Dominika F.

4/10
PolskiРусский
Чисто, но далеко от моря. Две звезды за поведение хозяйки. Мы хотели забронировать жильё лично, не через Booking. Женщина запросила на 500 злотых больше, чем на сайте. Мы отказались и забронировали через Booking. Женщина начала звонить моей тёте, которая была там, и говорить ей, что я чувствую себя обманутым, потому что мы бронировали через Booking. Она велела нам отменить бронирование, хотя предложение было невозвратным. Я боялся это сделать, потому что не был уверен, что получу обратно деньги (около 5000 злотых), и женщина шантажировала меня, говоря, что не вернёт мне деньги с Booking, пока я не переведу 5200 злотых. Она также сказала, что если мы приедем и не отменим бронирование, она нас не впустит. Если мы не приедем до 22:00, она заявит о неявке гостей, и вся бронь будет аннулирована вместе с деньгами (мы могли приехать только в 23:30. Я указал время прибытия с 11:30 до 00:00, чтобы мы могли приехать позже). В конце концов, моя тётя передала ей залог в размере 600 евро, и хозяйка вернула деньги. Сначала хозяйка заверила нас, что в обмен на отмену бронирования она принесёт нам приветственный напиток. Представьте наше удивление, когда мы приехали поздно ночью и не получили даже бутылки воды.
Номер был маленький, не стоил своих денег. К тому же, во время шторма через закрытое балконное окно вылилось много воды, и нам пришлось его мыть самим. Хозяйка даже сказала, что окно было открыто.
Возле ванны росла плесень, и отсутствовала лампочка.
Всю неделю перед отпуском мы были в напряжении, опасаясь, что нам все равно негде будет ночевать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.