Полное разочарование, незабываемый опыт!
В целом, посредственное пребывание, но больше всего меня разочаровал завтрак: скудный, сомнительного качества и совершенно не соответствующий цене.
Зал для завтрака был полностью открыт солнцу, там было всего два столика в тени, и, учитывая, что моя группа состояла из трёх семей по шесть взрослых и шесть детей, мы ели на солнце! Выбор напитков был крайне ограничен: два некачественных сока, вода и разбавленный кофе. Закусок не было вовсе, только несколько ломтиков упакованной ветчины и сыра. Они создавали иллюзию, что может быть что-то горячее и свежеприготовленное, учитывая наличие горячего на шведском столе, но ничего там не было, и, к сожалению, оба дня завтрак был пуст. Судя по фотографиям завтрака при бронировании, он был из другого заведения. Были пирожные, даже с кремом, постоянно выставленные на солнце, поэтому я бы посоветовал их избегать! Выбор йогуртов был очень скудным, а на второй день йогурт без добавок был распродан! Но настоящей причиной, побудившей меня написать этот негативный отзыв, стало предложение безглютеновых продуктов для двух гостей с целиакией: в первый день нам дали упаковку просроченного печенья, а на второй — НИЧЕГО. Возможно, проверка компетентными органами была бы более чем полезна! Казалось, всё было сделано для экономии, за исключением итогового счёта, учитывая, что три семьи заплатили в общей сложности 1060 евро, включая завтрак, который двое гостей с целиакией не съели.
Учитывая высокие цены в отеле, я определённо ожидал другого уровня обслуживания. К сожалению, соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному. Отель совершенно не оправдывает свою стоимость, и мы точно не вернёмся и не будем рекомендовать его семьям, учитывая, что во всех ванных комнатах была довольно высокая, немаркированная ступенька, с которой мой сын дважды падал!
Надеюсь, этот отзыв побудит владельцев к улучшениям, ведь если вы хотите поднять планку до 4-звездочных цен (а они таковыми не являются), вам также придется предложить обслуживание и качество!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, посредственное пребывание, но больше всего меня разочаровал завтрак: скудный, сомнительного качества и совершенно не соответствующий цене.
Зал для завтрака был полностью открыт солнцу, там было всего два столика в тени, и, учитывая, что моя группа состояла из трёх семей по шесть взрослых и шесть детей, мы ели на солнце! Выбор напитков был крайне ограничен: два некачественных сока, вода и разбавленный кофе. Закусок не было вовсе, только несколько ломтиков упакованной ветчины и сыра. Они создавали иллюзию, что может быть что-то горячее и свежеприготовленное, учитывая наличие горячего на шведском столе, но ничего там не было, и, к сожалению, оба дня завтрак был пуст. Судя по фотографиям завтрака при бронировании, он был из другого заведения. Были пирожные, даже с кремом, постоянно выставленные на солнце, поэтому я бы посоветовал их избегать! Выбор йогуртов был очень скудным, а на второй день йогурт без добавок был распродан! Но настоящей причиной, побудившей меня написать этот негативный отзыв, стало предложение безглютеновых продуктов для двух гостей с целиакией: в первый день нам дали упаковку просроченного печенья, а на второй — НИЧЕГО. Возможно, проверка компетентными органами была бы более чем полезна! Казалось, всё было сделано для экономии, за исключением итогового счёта, учитывая, что три семьи заплатили в общей сложности 1060 евро, включая завтрак, который двое гостей с целиакией не съели.
Учитывая высокие цены в отеле, я определённо ожидал другого уровня обслуживания. К сожалению, соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному. Отель совершенно не оправдывает свою стоимость, и мы точно не вернёмся и не будем рекомендовать его семьям, учитывая, что во всех ванных комнатах была довольно высокая, немаркированная ступенька, с которой мой сын дважды падал!
Надеюсь, этот отзыв побудит владельцев к улучшениям, ведь если вы хотите поднять планку до 4-звездочных цен (а они таковыми не являются), вам также придется предложить обслуживание и качество!