Отзыв об отеле Tenuta Bellaprima CALTAGIRONE

M B

2/10
DeutschРусский
Идеально – вот обе версии, готовые к копированию и вставке в Google:

Подробная версия:
⭐☆☆☆☆
Если вы ищете цифрового отдыха, это место для вас – пусть и непреднамеренно. Сотовой связи нет, а Wi-Fi практически никогда не доступен. Дорога туда тяжёлая и каменистая, и постоянно боишься проткнуть шины. До ближайшего города как минимум 30 минут езды.
Из плюсов: само место красивое и имеет потенциал. К сожалению, оно совершенно запущено – штукатурка отваливается со стен, повсюду валяется мусор. На первый взгляд номера кажутся нормальными, но при ближайшем рассмотрении они просто грязные: тесная душевая, вонючая вода из-под крана, пыль, паутина, волосы на подушке, пластиковые стаканчики за раковиной и клок волос рядом с биде.
Бассейн выглядит отлично, но, повторюсь, шезлонги и зонтики сломаны и порваны. Согласно правилам, шапочки для плавания обязательны (по 2 евро за штуку). Наши белые бикини позеленели в воде! Когда шапочки сползли с головы во время купания, нам сделали грубый выговор, в то время как другие гости без шапочек пили пиво в бассейне, которое даже упало в воду, без каких-либо последствий.
Когда мы указали на это, нам сказали: «Ну, гости же там на неделю». Так что, мы, которые останавливаемся всего на одну ночь, — гости второго сорта? Потому что с нами так обращались с самого начала и до самого отъезда.
Пользование бассейном до официального заселения? Только за дополнительную плату или при заказе комплексного меню. Нам обещали комплексное меню за 30 евро на человека: закуска, первое и второе блюда, фрукты, кофе, вода и вино. Когда принесли еду, никто даже не знал, что нам подадут. Мои замечания о непереносимости (лактозы, лука) были встречены грубостью («Надо было сказать нам раньше» – когда же, скажите, если вы даже не знаете, что в меню? ). В итоге мне всё равно принесли блюдо со сливками и луком. Альтернативы не было, но, конечно, пришлось заплатить. Вдобавок ко всему, мне внезапно заявили, что десерт/фрукты не включены. В итоге всё обошлось в 33 евро – за мини-порции максимум по 15 евро.
Завтрак был ещё хуже: только какое-то безвкусное варенье, которое почти пустовало. Дешёвые промышленные продукты (пирожные, маффины, корнетти), никакого безлактозного молока, а сыр и колбаса были доступны только за дополнительную плату. Заказ кофе занял почти час, потому что каждую чашку приносили отдельно. Нас грубо попросили переписать письмо, в котором говорилось, что они подают итальянский завтрак, а не интернациональный.
Вывод: Недружелюбные, высокомерные хозяева, нулевое обслуживание, завышенные цены и заведение, которое разваливается, несмотря на огромный потенциал. Мы хотели провести особенный день всей семьёй, но получили лишь раздражение. Красивые фотографии и положительные отзывы совершенно не соответствуют действительности. Никогда больше!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.