Мы провели три ночи в этом четырёхзвёздочном отеле (как было заявлено при входе), но, к сожалению, на мой взгляд, ему необходимо улучшить некоторые аспекты, необходимые для четырёхзвёздочного рейтинга, особенно учитывая цену. Это исключительно конструктивная критика, поэтому я ограничусь лишь предложениями. При заселении (особенно если оно проходит значительно позже обычного времени заселения) номера должны быть готовы, и гости не должны бродить с чемоданами по прилегающей к отелю территории, тратя время на уборку. В коридоре, ведущем к номерам, сильно пахнет сигаретным дымом. Простыни не должны быть дырявыми (затёртыми), а полотенца – пятнами. Чаще перекрашивайте стены в белый цвет, так как неприятно видеть комаров, раздавленных предыдущими гостями, и установите в номерах репелленты от комаров, так как на французских окнах нет сеток. Лучше утеплить стены, прилегающие к другим номерам, особенно в ванной комнате. Завтрак обильный, хотя не хватает подставок — на мой взгляд, необходимых — для мясной нарезки, омлетов и десертов, которые неизбежно кишели мухами.
Бассейн прекрасный, но, к сожалению, вода слишком холодная (идеальная температура для спорта, а не для отдыха). Музыка у бассейна приемлемая, но негромкая. Особенно если не настраивать радиостанции с обилием рекламы. Это диссонирует.
Отель расположен на главной дороге, поэтому шум проезжающих машин очень раздражает, особенно ночью… Повторюсь, постарайтесь лучше звукоизолировать стены номеров.
Относитесь к просьбам гостей серьёзнее и не заставляйте их ждать ответа, который так и не приходит, ни от персонала, ни от владельцев.
Поскольку вы в первую очередь ресторан, и гости, которые там останавливаются, пользуются им, пожалуйста, расширьте меню для тех, кто не ест мясо, и, прежде всего, не давайте вегетарианцам почувствовать, что они попали не туда.
В остальном, спасибо за ваше гостеприимство.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн прекрасный, но, к сожалению, вода слишком холодная (идеальная температура для спорта, а не для отдыха). Музыка у бассейна приемлемая, но негромкая. Особенно если не настраивать радиостанции с обилием рекламы. Это диссонирует.
Отель расположен на главной дороге, поэтому шум проезжающих машин очень раздражает, особенно ночью… Повторюсь, постарайтесь лучше звукоизолировать стены номеров.
Относитесь к просьбам гостей серьёзнее и не заставляйте их ждать ответа, который так и не приходит, ни от персонала, ни от владельцев.
Поскольку вы в первую очередь ресторан, и гости, которые там останавливаются, пользуются им, пожалуйста, расширьте меню для тех, кто не ест мясо, и, прежде всего, не давайте вегетарианцам почувствовать, что они попали не туда.
В остальном, спасибо за ваше гостеприимство.