Здесь немного неоднозначный отзыв, но в целом отличное место, и я вернусь! Подробности ниже:
Плюсы:
— расположение просто фантастическое. Прямо на воде, в нескольких минутах ходьбы от всего, но достаточно далеко, чтобы вы могли не слышать шума и расслабиться.
— Чистота и гигиена не имеют себе равных. Вся собственность и их комнаты абсолютно безупречны — каждый день наша комната сияла! Уборщики потрясающие.
— великолепный бассейн и прекрасное место для отдыха.
— у бассейна достаточно шезлонгов для каждого гостя, поэтому не нужно рано вставать и бороться за стул — потрясающе!
— качество номеров отличное. Множество розеток, отличный кондиционер, великолепный душ и надежные двери. Комната с гидромассажной ванной очень красивая, рекомендуем!
Минусы:
— обслуживание было хорошим, но не самым дружелюбным. Кроме того, было трудно заказать напитки у бассейна. Мы ждали аперол-спритц 38 минут после того, как нам пришлось зайти на стойку регистрации, чтобы сделать заказ и преследовать их — никто никогда не спрашивал, хотите ли вы выпить заранее. От такого маленького отеля ожидаешь более индивидуального обслуживания.
— завтрак подается очень медленно (1, 5 часа, чтобы добраться до стола после ухода), и столы оставались полны грязных тарелок в течение нескольких часов после того, как люди покинули свои столы, что было видно из бассейна/балконов.
— отель не мог справиться с аллергией, что было странно, поскольку неделю назад они прислали мне электронное письмо с вопросом о наличии аллергии. Они не знали, что было в еде на завтрак, и вывесок было минимально. Нам всегда приходилось каждое утро спрашивать список ингредиентов, и как только они принесли в каком-то магазине купленные кексы с этикеткой — это разочаровало. По прибытии нам подарили приветственный подарок с орехом (нашим аллергеном). Мы не смогли его съесть, и его забрали, не предложив альтернативы, а это плохо, и вы проиграете, если у вас аллергия. Мы не могли есть с уверенностью здесь.
— конфиденциальность — у нас на двери висела табличка «Не беспокоить», и каждый раз, когда она включалась (несколько раз), в нашу комнату входили. Это не нормально и расстраивает. Я понимаю, что у нас была гидромассажная ванна, которую нужно было почистить, но вы можете запланировать это и спросить у нас, особенно когда мы находимся на территории отеля. Здесь не было никакого общения.
— Полотенца для бассейна меняются только каждые 3 дня, в противном случае с вас взимается дополнительная плата в размере 5 евро. Однако наши за 3 дня не поменялись и это было не очень приятно.
— было очень тихо, и это было приятно, но фоновая музыка у бассейна не помешала бы.
— очень дорогие напитки. Почти вдвое дороже, чем на пляже всего в 2 минутах ходьбы.
В целом, отличный отель, который мог бы стать отличным, если бы были внесены некоторые изменения. Особого упоминания заслуживает Моника, которая всегда была очень дружелюбна и ее приятно было видеть!
P. S. Еда в Монделло нас не впечатлила (это не вина отеля), но если хотите отлично поужинать — отправляйтесь во Флорио — это дорого, но поездка того стоит! Невероятная еда и обслуживание, великолепные виды и интересное историческое расположение — нельзя пропустить!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— расположение просто фантастическое. Прямо на воде, в нескольких минутах ходьбы от всего, но достаточно далеко, чтобы вы могли не слышать шума и расслабиться.
— Чистота и гигиена не имеют себе равных. Вся собственность и их комнаты абсолютно безупречны — каждый день наша комната сияла! Уборщики потрясающие.
— великолепный бассейн и прекрасное место для отдыха.
— у бассейна достаточно шезлонгов для каждого гостя, поэтому не нужно рано вставать и бороться за стул — потрясающе!
— качество номеров отличное. Множество розеток, отличный кондиционер, великолепный душ и надежные двери. Комната с гидромассажной ванной очень красивая, рекомендуем!
Минусы:
— обслуживание было хорошим, но не самым дружелюбным. Кроме того, было трудно заказать напитки у бассейна. Мы ждали аперол-спритц 38 минут после того, как нам пришлось зайти на стойку регистрации, чтобы сделать заказ и преследовать их — никто никогда не спрашивал, хотите ли вы выпить заранее. От такого маленького отеля ожидаешь более индивидуального обслуживания.
— завтрак подается очень медленно (1, 5 часа, чтобы добраться до стола после ухода), и столы оставались полны грязных тарелок в течение нескольких часов после того, как люди покинули свои столы, что было видно из бассейна/балконов.
— отель не мог справиться с аллергией, что было странно, поскольку неделю назад они прислали мне электронное письмо с вопросом о наличии аллергии. Они не знали, что было в еде на завтрак, и вывесок было минимально. Нам всегда приходилось каждое утро спрашивать список ингредиентов, и как только они принесли в каком-то магазине купленные кексы с этикеткой — это разочаровало. По прибытии нам подарили приветственный подарок с орехом (нашим аллергеном). Мы не смогли его съесть, и его забрали, не предложив альтернативы, а это плохо, и вы проиграете, если у вас аллергия. Мы не могли есть с уверенностью здесь.
— конфиденциальность — у нас на двери висела табличка «Не беспокоить», и каждый раз, когда она включалась (несколько раз), в нашу комнату входили. Это не нормально и расстраивает. Я понимаю, что у нас была гидромассажная ванна, которую нужно было почистить, но вы можете запланировать это и спросить у нас, особенно когда мы находимся на территории отеля. Здесь не было никакого общения.
— Полотенца для бассейна меняются только каждые 3 дня, в противном случае с вас взимается дополнительная плата в размере 5 евро. Однако наши за 3 дня не поменялись и это было не очень приятно.
— было очень тихо, и это было приятно, но фоновая музыка у бассейна не помешала бы.
— очень дорогие напитки. Почти вдвое дороже, чем на пляже всего в 2 минутах ходьбы.
В целом, отличный отель, который мог бы стать отличным, если бы были внесены некоторые изменения. Особого упоминания заслуживает Моника, которая всегда была очень дружелюбна и ее приятно было видеть!
P. S. Еда в Монделло нас не впечатлила (это не вина отеля), но если хотите отлично поужинать — отправляйтесь во Флорио — это дорого, но поездка того стоит! Невероятная еда и обслуживание, великолепные виды и интересное историческое расположение — нельзя пропустить!