Отличное расположение. Все остальное было очень просто и некачественно.
Двухместный люкс на первом этаже. Ухоженный и хорошо оборудованный сад.
Все началось в первый день по прибытии с сильного затхлого запаха в номере, а услуга бронирования пляжа, которая была указана на сайте во время бронирования, с тех пор была удалена с сайта и больше не существует. Тем не менее, нам предоставили полотенца, и мы смогли пользоваться общественным пляжем. Эта ситуация была вне контроля отеля, но цена номера осталась прежней, несмотря на нашу просьбу о скидке.
Днем я попросил воспользоваться кондиционером в номере, но, невероятно, система сломалась накануне, и техник должен был приехать на следующий день, чтобы починить ее.
Среда, второй день, началась плохо.
В 8:30 фургон выгрузил множество кондиционеров и начал работу по их замене во всех номерах! Я понял, что проблема была в моем номере…
Тем временем мы позавтракали, завтрак был очень скудным, в основном из упакованных продуктов, без местных товаров, а вяленое мясо было нарезано одинаково, как и положено в упаковке. Никаких этикеток с описанием продуктов, никаких сюрпризов в виде пирожных… кроме тарталеток, которые выставляют каждый день, пока не закончатся.
Только вареные яйца, но по просьбе вам сделают омлет. И так далее, и так далее, и так далее…
Когда мы вернулись с пляжа около 14:00, номер еще не был убран, и рабочие продолжали ремонтировать кондиционер. Тем временем, однако, мы могли воспользоваться другим номером. В 15:00 они закончили, и мы вернулись, но работа и шум продолжались примерно до 16:30. Кондиционер теперь работал, но в мини-баре не было воды… кто-то забыл пополнить мини-бар.
Я позвонила госпоже Карле на мобильный, она извинилась, но не предложила решения. Я пошла и купила воду.
На следующий день, в четверг, завтрак был таким же очень скудным, в ванной комнате не работала розетка для фена, но, к счастью, там был техник. Когда мы вернулись с пляжа около 14:00, розетка все еще не работала. В номере по-прежнему был беспорядок, уборка была произведена около 15:00. Я попросил воды для мини-бара, но уборщица не знала, где ее найти… в конце концов, ей это удалось… кто знает, как.
В пятницу утром, в последний день, около 6 утра нас разбудил громкий шум… мужчина вынес корзину с чистым постельным бельем во двор рядом с нашим номером… завтрак все равно был очень скудным.
При выезде я заплатил только за 3 ночи вместо 4, что было очень приятно и частично компенсировало произошедшее.
Надеюсь, это было просто стечение обстоятельств. Однако потенциал огромен. Воспользуйтесь им.
Конец пребывания… море в Монделло чудесное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Двухместный люкс на первом этаже. Ухоженный и хорошо оборудованный сад.
Все началось в первый день по прибытии с сильного затхлого запаха в номере, а услуга бронирования пляжа, которая была указана на сайте во время бронирования, с тех пор была удалена с сайта и больше не существует. Тем не менее, нам предоставили полотенца, и мы смогли пользоваться общественным пляжем. Эта ситуация была вне контроля отеля, но цена номера осталась прежней, несмотря на нашу просьбу о скидке.
Днем я попросил воспользоваться кондиционером в номере, но, невероятно, система сломалась накануне, и техник должен был приехать на следующий день, чтобы починить ее.
Среда, второй день, началась плохо.
В 8:30 фургон выгрузил множество кондиционеров и начал работу по их замене во всех номерах! Я понял, что проблема была в моем номере…
Тем временем мы позавтракали, завтрак был очень скудным, в основном из упакованных продуктов, без местных товаров, а вяленое мясо было нарезано одинаково, как и положено в упаковке. Никаких этикеток с описанием продуктов, никаких сюрпризов в виде пирожных… кроме тарталеток, которые выставляют каждый день, пока не закончатся.
Только вареные яйца, но по просьбе вам сделают омлет. И так далее, и так далее, и так далее…
Когда мы вернулись с пляжа около 14:00, номер еще не был убран, и рабочие продолжали ремонтировать кондиционер. Тем временем, однако, мы могли воспользоваться другим номером. В 15:00 они закончили, и мы вернулись, но работа и шум продолжались примерно до 16:30. Кондиционер теперь работал, но в мини-баре не было воды… кто-то забыл пополнить мини-бар.
Я позвонила госпоже Карле на мобильный, она извинилась, но не предложила решения. Я пошла и купила воду.
На следующий день, в четверг, завтрак был таким же очень скудным, в ванной комнате не работала розетка для фена, но, к счастью, там был техник. Когда мы вернулись с пляжа около 14:00, розетка все еще не работала. В номере по-прежнему был беспорядок, уборка была произведена около 15:00. Я попросил воды для мини-бара, но уборщица не знала, где ее найти… в конце концов, ей это удалось… кто знает, как.
В пятницу утром, в последний день, около 6 утра нас разбудил громкий шум… мужчина вынес корзину с чистым постельным бельем во двор рядом с нашим номером… завтрак все равно был очень скудным.
При выезде я заплатил только за 3 ночи вместо 4, что было очень приятно и частично компенсировало произошедшее.
Надеюсь, это было просто стечение обстоятельств. Однако потенциал огромен. Воспользуйтесь им.
Конец пребывания… море в Монделло чудесное.