Отзыв об отеле Hotel Riviera Lido

Ежегодная поездка в Венецию: меня привлекли фотографии этого прекрасного патио и венецианское очарование этого отеля. ОДНАКО я не рекомендую этот отель. Я такой легкий гость — я могу спать где угодно, я могу спать практически стоя в автобусе. В первый день я так устал и проспал, но на второй день: снаружи было очень шумно, как будто в соседнем номере была вечеринка. Это был бар, прямо напротив моего номера. Мой номер был на 2-м этаже ЗАДНЕЙ СТОРОНЕ отеля, полная противоположность виду на океан: я понимаю, что там не было патио, не было вида на океан — но шум? Это было хуже, чем спать в хостеле с пьяными подростками. (Что я и сделал за несколько дней до приезда в этот отель) Я спустился вниз, чтобы попросить о помощи — вместо того, чтобы предложить мне другой номер, персонал сказал: "но музыка даже не громкая"… ну да, в вестибюле было тише, чем в моем номере! Я попросил беруши и поднялся наверх. Но я не мог поверить, что мне пришлось принять ЭТО: я был так взволнован, что снова оказался в Лидо, и забронировал этот отель 4 месяца назад — и вот что я получил? Я спустился вниз, чтобы напрямую попросить поменять номер. (Он все еще хотел проверить, не преувеличиваю ли я. ) В моем номере был сломанный кондиционер, по-прежнему не было вида на океан, о котором я мечтал, но я, по крайней мере, мог спать. Персонал сказал, что они знают об этой проблеме — но тогда как они могли предоставить такой номер любому посетителю? Почему вы вообще думаете, что этот клиент будет преувеличивать из-за минимального стандарта (возможности спать) в отеле? Я крайне опечален тем, что я пережил.