Отзыв об отеле Messina Break 1*

На ресепшене всё было на высшем уровне. Мы заселились в скандинавский отель и 12 минут ждали приезда мужа. Раздражённые и уставшие после 7-часовой поездки, мы решили спросить у одного из гостей, есть ли кто-нибудь, кто откроет дверь. Он ответил, что он смотритель, но не знает, кто мы. Мы позвонили хозяйке (которая так и не появилась), но безрезультатно, потому что она не отвечала. Через 13 минут появился мужчина, представившийся мужем хозяйки. Как только мы вошли в здание, почувствовали сильный запах, но не сдались. Мы забрались в дыру, где кровать была примыкать к кухне. Терраса оказалась непригодной для использования из-за зловония и беспорядка (одежда, стиральные машины, вещи, чистящие средства… и куча грязи). Было ровно 0 градусов, и мы спали на фланелевых простынях… скорее всего, грязных. Кровать была неудобной и издавала всевозможные звуки. Телевизор не работал. Фотографии отеля не соответствуют реальному зданию. Ванная комната была грязная и вся в известковом налете. Душ был полон пыли и странных насекомых. Биде не было… Но самое ужасное — это грязные и вонючие полотенца. Вечером нам понадобился кондиционер… но поскольку он не работал, мы сообщили об этом владельцу, который был там и заявил, что это батарейки сломались. Он заменил их, но, как по волшебству, кондиционер тоже перестал работать. Мы спокойно спросили, можно ли поменять номер… но у него не было готового ответа, поэтому он позвонил этому замечательному владельцу… Все занято! Ну ладно, мы просили хотя бы вентилятор, учитывая, что даже в 9 вечера было 32 градуса… Но даже этого не было. Пыль повсюду… Волосы в матрасе… Нас было двое, мы забронировали завтрак, а капсул с кофе не было… Даже у вас… У нас была только коробка круассанов, в которой было 3 круассана, срок годности которых истек неделю назад… Мы заплатили, а завтрака даже не было, к тому же грязь. НИ ОДНОГО чека или счета. Мы не могли уснуть из-за комаров.