Абсолютно ХУДШЕЕ обслуживание/приветствие, которое я когда-либо встречал в отеле.
По прибытии мы остались стоять под палящим полуденным солнцем в течение 15 минут, пытаясь найти сотрудника. В конце концов мы привлекли внимание женщины в ресторане, которая подошла и внезапно сообщила нам, что мы не можем зарегистрироваться до 2:30. Она не говорила ни слова по-английски и сказала, что там нет никого, кто мог бы это сделать. Для отеля, который рекламирует себя как гостеприимный для англоговорящих гостей, я нахожу это очень плохим. Она сообщила нам, что у нас нет Wi-Fi, а поскольку не было и телефонной связи, мы были полностью отрезаны от внешнего мира.
После того, как нас оставили ждать больше часа, стало ясно, что есть еще проблемы — переполненные пепельницы и пустые винные бутылки/стаканы, заваленные столами с предыдущего вечера. Дети бегали и кричали, считая это своей игровой площадкой, а не спокойным местом для отдыха, на которое мы рассчитывали!
В конце концов, когда хозяйка вернулась, мы не могли поверить, что номер был готов с самого начала, она просто не удосужилась зарегистрировать нас, когда мы приехали, — она явно была не занята, так как сидела в баре, уткнувшись в свой телефон (но, похоже, была слишком занята, чтобы навести порядок! )
После того, как нам сказали, что они понятия не имеют, когда снова заработает Wi-Fi, мы решили, и с нами так грубо обошлись, что мы решили немедленно уехать — я не могу себе представить, чтобы остаться в этом месте и чтобы с нами так обращались в течение 2 ночей!
Так не обращаются и не приветствуют гостей, которые платят за проживание!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы остались стоять под палящим полуденным солнцем в течение 15 минут, пытаясь найти сотрудника. В конце концов мы привлекли внимание женщины в ресторане, которая подошла и внезапно сообщила нам, что мы не можем зарегистрироваться до 2:30. Она не говорила ни слова по-английски и сказала, что там нет никого, кто мог бы это сделать. Для отеля, который рекламирует себя как гостеприимный для англоговорящих гостей, я нахожу это очень плохим. Она сообщила нам, что у нас нет Wi-Fi, а поскольку не было и телефонной связи, мы были полностью отрезаны от внешнего мира.
После того, как нас оставили ждать больше часа, стало ясно, что есть еще проблемы — переполненные пепельницы и пустые винные бутылки/стаканы, заваленные столами с предыдущего вечера. Дети бегали и кричали, считая это своей игровой площадкой, а не спокойным местом для отдыха, на которое мы рассчитывали!
В конце концов, когда хозяйка вернулась, мы не могли поверить, что номер был готов с самого начала, она просто не удосужилась зарегистрировать нас, когда мы приехали, — она явно была не занята, так как сидела в баре, уткнувшись в свой телефон (но, похоже, была слишком занята, чтобы навести порядок! )
После того, как нам сказали, что они понятия не имеют, когда снова заработает Wi-Fi, мы решили, и с нами так грубо обошлись, что мы решили немедленно уехать — я не могу себе представить, чтобы остаться в этом месте и чтобы с нами так обращались в течение 2 ночей!
Так не обращаются и не приветствуют гостей, которые платят за проживание!