Мы недавно останавливались в отеле Villa Toto и ставим ему 4 звезды, в основном за очень любезный и гостеприимный персонал. Однако во время нашего пребывания нас разочаровали несколько моментов, которые я упомяну в надежде, что они будут исправлены:
1) Расположение в целом хорошее, и до старого города Чефалу можно дойти пешком довольно легко, но вот обратно в отель может быть очень сложно, особенно ночью. Отель предлагает услуги трансфера, но только в определённое время дня, и эта услуга заканчивается после 19:00, поэтому обычно приходится брать такси, чтобы вернуться вечером, иначе придётся подниматься по очень крутому холму по неосвещенной дороге. Это говорит о том, что я активный человек, который любит спорт и ходить пешком. Кроме того, бывает сложно вызвать такси, особенно после 22:00.
2) Дополнительные расходы: когда мы приехали, персонал устроил нам небольшую экскурсию по номеру и территории отеля. Они упомянули о мини-баре, и, судя по их описанию, казалось, что вода, по крайней мере, бесплатная. Оказалось, что с нас брали плату за воду каждый день. Первая вода на вкус напоминала водопроводную из раковины, что весьма специфично. Похоже, её наполнили водопроводной водой и поставили в холодильник, а потом мы взяли плату за новую бутылку. Однажды мы также сидели у бассейна на территории отеля, и мне пришлось попросить полотенце, что показалось мне странным, но я был ещё больше удивлён, когда увидел, что с нас взяли плату за использование полотенец у бассейна (по 6 долларов за каждое).
3) Завтрак: Завтрак был, мягко говоря, посредственным. Персонал всегда предлагал свежий кофе, который был очень вкусным. К сожалению, каждое утро на открытой веранде для завтрака роились пчёлы, как только вы садились, и поэтому приходилось есть в помещении или в номере. Возможно, это новая проблема, но, надеюсь, её решат, потому что из-за неё невозможно наслаждаться кофе и завтраком на улице.
Ещё раз подчеркну, что персонал был замечательным, но я бы не рекомендовал этот отель другим по некоторым из перечисленных выше причин. В основном это незначительные недостатки, но они суммируются. Надеюсь, это поможет улучшить отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Расположение в целом хорошее, и до старого города Чефалу можно дойти пешком довольно легко, но вот обратно в отель может быть очень сложно, особенно ночью. Отель предлагает услуги трансфера, но только в определённое время дня, и эта услуга заканчивается после 19:00, поэтому обычно приходится брать такси, чтобы вернуться вечером, иначе придётся подниматься по очень крутому холму по неосвещенной дороге. Это говорит о том, что я активный человек, который любит спорт и ходить пешком. Кроме того, бывает сложно вызвать такси, особенно после 22:00.
2) Дополнительные расходы: когда мы приехали, персонал устроил нам небольшую экскурсию по номеру и территории отеля. Они упомянули о мини-баре, и, судя по их описанию, казалось, что вода, по крайней мере, бесплатная. Оказалось, что с нас брали плату за воду каждый день. Первая вода на вкус напоминала водопроводную из раковины, что весьма специфично. Похоже, её наполнили водопроводной водой и поставили в холодильник, а потом мы взяли плату за новую бутылку. Однажды мы также сидели у бассейна на территории отеля, и мне пришлось попросить полотенце, что показалось мне странным, но я был ещё больше удивлён, когда увидел, что с нас взяли плату за использование полотенец у бассейна (по 6 долларов за каждое).
3) Завтрак: Завтрак был, мягко говоря, посредственным. Персонал всегда предлагал свежий кофе, который был очень вкусным. К сожалению, каждое утро на открытой веранде для завтрака роились пчёлы, как только вы садились, и поэтому приходилось есть в помещении или в номере. Возможно, это новая проблема, но, надеюсь, её решат, потому что из-за неё невозможно наслаждаться кофе и завтраком на улице.
Ещё раз подчеркну, что персонал был замечательным, но я бы не рекомендовал этот отель другим по некоторым из перечисленных выше причин. В основном это незначительные недостатки, но они суммируются. Надеюсь, это поможет улучшить отель.