Конечно, отель расположен в хорошем месте, и персонал был любезен, когда мы приехали, но проблема заключалась в отключении электричества, которое, возможно, произошло по их вине. Позвольте объяснить:
По прибытии лифт не работал, и с помощью персонала мы подняли четыре чемодана на третий этаж.
Мы пошли на пляж, а когда приехали, электричества всё ещё не было, и нам пришлось ждать до 20:15, чтобы принять душ, потому что оно снова появилось.
Мы вернулись в отель около 00:30, а электричества всё ещё не было. Это был настоящий кошмар: утром нам нужно было уезжать в Милан, поэтому пришлось собирать чемоданы в темноте с фонариком от телефона. Мы не могли зарядить телефоны, что было неудобно, ведь нам предстояла долгая поездка. Ещё больше неудобств доставлял кондиционер, который не работал, и это правильно, учитывая, что электричества нет, а спать в Чефалу в августе без воздуха очень тяжело. На следующее утро, всё ещё без электричества, мне пришлось нести четыре чемодана вниз вручную, а персонал наблюдал за мной и не предлагал помощи. Конечно, возможно, это была не их вина, и проблемы могут случиться с каждым, но всё дело в том, как они с ними справляются. Я рассчитывал на минимальную скидку. Я заплатил 270 евро за ночь и, честно говоря, думал, что это будет небольшая скидка, но ничего. На самом деле, девушка на ресепшене хотела убедиться, что я ничего не взял из мини-бара, сказав, что если бы взял, бутылка воды стоила бы 2 евро. В конце концов, если бы я взял её после ночи в адской жаре, отель, думаю, мне бы её предложил. И я не понимаю, почему это был единственный отель за всё время моего долгого отпуска на Сицилии, который потребовал уплатить туристический налог исключительно наличными, даже не выдав чек. Да, я разберусь с этим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии лифт не работал, и с помощью персонала мы подняли четыре чемодана на третий этаж.
Мы пошли на пляж, а когда приехали, электричества всё ещё не было, и нам пришлось ждать до 20:15, чтобы принять душ, потому что оно снова появилось.
Мы вернулись в отель около 00:30, а электричества всё ещё не было. Это был настоящий кошмар: утром нам нужно было уезжать в Милан, поэтому пришлось собирать чемоданы в темноте с фонариком от телефона. Мы не могли зарядить телефоны, что было неудобно, ведь нам предстояла долгая поездка. Ещё больше неудобств доставлял кондиционер, который не работал, и это правильно, учитывая, что электричества нет, а спать в Чефалу в августе без воздуха очень тяжело. На следующее утро, всё ещё без электричества, мне пришлось нести четыре чемодана вниз вручную, а персонал наблюдал за мной и не предлагал помощи. Конечно, возможно, это была не их вина, и проблемы могут случиться с каждым, но всё дело в том, как они с ними справляются. Я рассчитывал на минимальную скидку. Я заплатил 270 евро за ночь и, честно говоря, думал, что это будет небольшая скидка, но ничего. На самом деле, девушка на ресепшене хотела убедиться, что я ничего не взял из мини-бара, сказав, что если бы взял, бутылка воды стоила бы 2 евро. В конце концов, если бы я взял её после ночи в адской жаре, отель, думаю, мне бы её предложил. И я не понимаю, почему это был единственный отель за всё время моего долгого отпуска на Сицилии, который потребовал уплатить туристический налог исключительно наличными, даже не выдав чек. Да, я разберусь с этим.