Это место поистине захватывающее, окруженное природой и идеально подходящее для тех, кто ищет спокойствия и отдыха. По этой причине, к сожалению, мы должны сказать, что качество номера не оправдало ожиданий, особенно учитывая, что номер Cozy Economy стоит около 90 евро за ночь, так что это не совсем «экономичный» вариант.
Нам предоставили номер на чердаке, с постоянным риском удариться головой — деталь, которая полностью отсутствует на фотографиях на сайте, которые довольно сильно вводят в заблуждение по сравнению с реальным размещением. Даже двуспальная кровать оказалась двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, очень изношенными и с заметными пружинами, что делало сон неудобным.
Мы вежливо попросили поменять номер, и сначала нам сказали, что нам придется доплатить или покинуть территорию. Только позже нам поменяли номер, но с довольно пренебрежительным отношением к нашим жалобам, заставив нас почувствовать себя почти виноватыми за то, что мы указали на объективные проблемы.
Единственным действительно положительным моментом была женщина, которая отвечает за завтрак: чрезвычайно добрая, дружелюбная и услужливая, способная оказать гостеприимство, которого, к сожалению, не хватало в других местах во время нашего пребывания. Несомненно, у ресторана Bergi огромный потенциал, как благодаря своему местоположению, так и благодаря создаваемой атмосфере, но некоторым сотрудникам не помешало бы быть внимательнее к клиентам и решать критические вопросы, ведь именно гостеприимство имеет решающее значение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам предоставили номер на чердаке, с постоянным риском удариться головой — деталь, которая полностью отсутствует на фотографиях на сайте, которые довольно сильно вводят в заблуждение по сравнению с реальным размещением. Даже двуспальная кровать оказалась двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, очень изношенными и с заметными пружинами, что делало сон неудобным.
Мы вежливо попросили поменять номер, и сначала нам сказали, что нам придется доплатить или покинуть территорию. Только позже нам поменяли номер, но с довольно пренебрежительным отношением к нашим жалобам, заставив нас почувствовать себя почти виноватыми за то, что мы указали на объективные проблемы.
Единственным действительно положительным моментом была женщина, которая отвечает за завтрак: чрезвычайно добрая, дружелюбная и услужливая, способная оказать гостеприимство, которого, к сожалению, не хватало в других местах во время нашего пребывания. Несомненно, у ресторана Bergi огромный потенциал, как благодаря своему местоположению, так и благодаря создаваемой атмосфере, но некоторым сотрудникам не помешало бы быть внимательнее к клиентам и решать критические вопросы, ведь именно гостеприимство имеет решающее значение.