Наш первый день начался с опозданием, так как администрация отеля не отправила водителю правильный номер телефона, чтобы нас забрали из аэропорта. Как объяснил и показал нам позже водитель, в отеле даже не удосужились ответить на его сообщения.
Когда мы приехали в отель почти через 2 часа, персонал на стойке регистрации был очень груб, мы чувствовали, что недостаточно хороши, чтобы оставаться там, поскольку большинство их посетителей были деловыми людьми, проводившими конференции в их отеле. И даже когда упомянули о задержке встречи в аэропорту, их, похоже, это совсем не беспокоило.
После того, как мы заселились, никто не дал ни карты, ни информации об отеле, не имел правильных инструкций, где что находится и что включено. Нам нужно было все посмотреть и изучить самим.
Комната была хорошая и чистая, красивый вид на море. Есть 4 бассейна, два взрослых и двое детей, главный бассейн красивый и просторный, другой нуждается в хорошей очистке или хотя бы фильтрации, чтобы он оставался свежим. Внутри отель был красивым и современным, завтрак и ужин подавались с довольно приличной едой. Территория отеля была хорошей. Хотя отель снаружи выглядит так, будто нуждается в капитальном ремонте, нам понравились виды и бассейн. Огромные великолепные горы вокруг.
Если вы забыли полотенца для бассейна/пляжа, вы можете КУПИТЬ их на стойке регистрации за 2, 50 евро, и вам не нужно их возвращать.
В барах у бассейнов и лобби-барах были проблемы с коктейлями, так как у них все время либо чего-то нет, либо не делают, хотя список напитков есть, он там отмечен и стоит довольно дорого.
В целом, у нас был довольно хороший отдых изо дня в день, но персонал отеля нуждается в масштабном обучении обслуживанию клиентов и ремонте снаружи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в отель почти через 2 часа, персонал на стойке регистрации был очень груб, мы чувствовали, что недостаточно хороши, чтобы оставаться там, поскольку большинство их посетителей были деловыми людьми, проводившими конференции в их отеле. И даже когда упомянули о задержке встречи в аэропорту, их, похоже, это совсем не беспокоило.
После того, как мы заселились, никто не дал ни карты, ни информации об отеле, не имел правильных инструкций, где что находится и что включено. Нам нужно было все посмотреть и изучить самим.
Комната была хорошая и чистая, красивый вид на море. Есть 4 бассейна, два взрослых и двое детей, главный бассейн красивый и просторный, другой нуждается в хорошей очистке или хотя бы фильтрации, чтобы он оставался свежим. Внутри отель был красивым и современным, завтрак и ужин подавались с довольно приличной едой. Территория отеля была хорошей. Хотя отель снаружи выглядит так, будто нуждается в капитальном ремонте, нам понравились виды и бассейн. Огромные великолепные горы вокруг.
Если вы забыли полотенца для бассейна/пляжа, вы можете КУПИТЬ их на стойке регистрации за 2, 50 евро, и вам не нужно их возвращать.
В барах у бассейнов и лобби-барах были проблемы с коктейлями, так как у них все время либо чего-то нет, либо не делают, хотя список напитков есть, он там отмечен и стоит довольно дорого.
В целом, у нас был довольно хороший отдых изо дня в день, но персонал отеля нуждается в масштабном обучении обслуживанию клиентов и ремонте снаружи.