Когда мы приехали, я не был уверен, почему так много не очень хороших отзывов. В отеле прекрасный пляж и хорошие бассейны. Номера вроде бы отремонтированы, но сервис сильно разочаровывает это место.
Дамы на стойке регистрации только дружелюбны, если вы для нас итальянец, они вообще не были дружелюбны или добры. В коридорах очень шумно, а вечерние развлечения настолько шумные, что в 23:00 окна танцевали от громкой музыки. Им действительно нужно инвестировать в лучшие двери или окна, потому что каждый раз, когда кто-то идет по коридору, вы просыпаетесь. Если вы хотите пляжное полотенце, вы должны заплатить 5 евро, а не залог, надеюсь, нам сказали в день фиесты на стойке регистрации, оплата, и если вы хотите поменять пляжное полотенце на чистое, это еще 5 евро, чего я не ожидал. Из отеля, у которого есть собственный пляж, я никогда раньше его не видел. Также имейте в виду, что бассейны закрыты с 13:00 до 15:30.
Команда аниматоров действительно хорошая, и это только люди, которые, кажется, искренне счастливы там работать. Все остальные сварливы и недружелюбны. В целом кажется, что наибольшее количество клиентов здесь — итальянцы, поэтому мы заметили, что к клиентам относятся по-другому. Женщина по работе с гостями гуляла во время завтрака, но она уже знала, что мы недовольны, поэтому избегала нас любой ценой.
Завтрак действительно простой, напитки подаются из бумажных стаканчиков, и вам не позволят наполнить собственную бутылку с водой. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов с гораздо лучшей едой и обслуживанием, поэтому я бы не рекомендовал ресторан отеля.
Не поймите меня неправильно, все было не так уж и плохо, у отеля есть большой потенциал стать прекрасным местом с этим пляжем, но нужно много работать над качеством обслуживания клиентов. Первое впечатление действительно имеет значение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дамы на стойке регистрации только дружелюбны, если вы для нас итальянец, они вообще не были дружелюбны или добры. В коридорах очень шумно, а вечерние развлечения настолько шумные, что в 23:00 окна танцевали от громкой музыки. Им действительно нужно инвестировать в лучшие двери или окна, потому что каждый раз, когда кто-то идет по коридору, вы просыпаетесь. Если вы хотите пляжное полотенце, вы должны заплатить 5 евро, а не залог, надеюсь, нам сказали в день фиесты на стойке регистрации, оплата, и если вы хотите поменять пляжное полотенце на чистое, это еще 5 евро, чего я не ожидал. Из отеля, у которого есть собственный пляж, я никогда раньше его не видел. Также имейте в виду, что бассейны закрыты с 13:00 до 15:30.
Команда аниматоров действительно хорошая, и это только люди, которые, кажется, искренне счастливы там работать. Все остальные сварливы и недружелюбны. В целом кажется, что наибольшее количество клиентов здесь — итальянцы, поэтому мы заметили, что к клиентам относятся по-другому. Женщина по работе с гостями гуляла во время завтрака, но она уже знала, что мы недовольны, поэтому избегала нас любой ценой.
Завтрак действительно простой, напитки подаются из бумажных стаканчиков, и вам не позволят наполнить собственную бутылку с водой. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов с гораздо лучшей едой и обслуживанием, поэтому я бы не рекомендовал ресторан отеля.
Не поймите меня неправильно, все было не так уж и плохо, у отеля есть большой потенциал стать прекрасным местом с этим пляжем, но нужно много работать над качеством обслуживания клиентов. Первое впечатление действительно имеет значение.