Отзыв об отеле Tenuta Santa Tecla

Мы останавливались в этом отеле типа «постель и завтрак» на три дня. Это настоящий оазис спокойствия, но жаль, что здесь всё так запущено. Женщина встретила нас по прибытии и сразу же потребовала оплату, хотя у неё была кредитная карта в качестве гарантии. После этого она больше не появлялась, несмотря на мои жалобы сотруднику, и сейчас я объясню. Итак, завтрак, с минимальным шведским столом, был печальным… В первое утро из того немногого, что было, я взяла маленький круассан, откусила кусочек и оставила его там, потому что он, к сожалению, был несвежим. На второе утро в корзине с фруктами лежали сырые бананы и полугнилые груши, выглядели ужасно. Я попросила апельсин, и мне сказали, что их использовали для сока, а апельсинов нет. Обратите внимание, что на территории много апельсиновых рощ. Свежего хлеба, кроме тостов, не было. На второе утро сотрудник пришёл в наш номер и сообщил, что, к сожалению, горничной нет, поэтому уборка номера проводиться не будет, но она будет доступна, если нам что-нибудь понадобится. Я была возмущена, потому что за 120 евро за ночь я бы не согласилась на такое. Я даже пожаловалась на завтрак, и девушка, которая к этому не имела никакого отношения, бедняга, очень смутилась. В конце концов, она убрала мне комнату. Пока я разговаривала с ней в саду, подошел хозяин и, очевидно, понял, что происходит, но даже не поздоровался, не говоря уже о том, чтобы узнать, что случилось. Он был с суровым лицом и ушел один. Я ожидала хотя бы звонка от этой женщины, но я так и не услышала от нее ни слова и не увидела ее снова, даже утром в день моего отъезда, хотя она уже была дома. Вернувшись в номер, я обнаружила, что он очень просторный, но в ванной комнате они положили какой-то деревянный пол над душевым поддоном, который был отвратительным, настолько, что перед тем, как принять душ, мы купили пару пластиковых тапочек, потому что нам было очень неудобно ступать на этот пол, где виднелась отвратительная черная синяя мозаичная плитка. Короче говоря, полное разочарование. Место великолепное, окружено зелеными оливковыми, лимонными и апельсиновыми деревьями, но все так запущено и за всем не ухаживают. Какая жалость! За 120 евро за ночь я ожидал чего-то совершенно другого.