Отзыв об отеле Glamping Alcantara

Vincenzo

2/10
ItalianoРусский
Ужасный опыт по нескольким причинам:
— Заинтересовавшись структурой, я обратился за информацией.
В письме я все подробно описал, а также сказал, что купил бы у Booking из-за вопроса стоимости: ниже, практически на тех же условиях, что и на их сайте.
Через несколько минут я пошел бронировать на Booking, но вот сюрприз: всегда одни и те же даты, одни и те же условия, но цены выросли с примерно 70 евро за ночь до примерно 100 евро за ночь.
Понятно, что кто бы ни ответил на электронное письмо; ПОВЫШИЛИ все цены на указанные мною даты.
Даже на сайте Glamping Alcantara внесены изменения, и то, что несколько минут назад было стоимостью номера с бесплатной отменой, теперь стало стоимостью номера с предоплатой без возврата.
Теперь я оказался в ситуации, когда был вынужден покупать на их сайте по повышенным ценам.
Это было несправедливо и не очень умно по отношению к клиенту, но если я хотел получить такой опыт, это был единственный возможный путь.
— Усвоив «хитрую идею», я хотел получить больше информации, в частности, я хотел знать, сохранили ли они багаж, учитывая, что регистрация заезда стратегически проводится ближе ко времени закрытия парка и возможной стоимости услуги, которая почти все предлагают бесплатно.
Но на этот раз, помня о полученном мошенничестве, я больше не связался по электронной почте, а позвонил.
Девушка ответила и заверила, что мой багаж они без проблем оставят там, где вы заселяетесь, как до заселения, так и после отъезда, чтобы дать мне возможность посетить парк в полном спокойствии.
— На данный момент мне просто нужно было купить, но с учетом первоначального плагиата; Я сделал то, чего раньше не делал: прочитал отзывы на нескольких сайтах.
Практически ВСЕ хорошо объясняют, как:
1. Палатки примыкают к очень оживленной дороге и поэтому шумно и днем, и ночью.
2. Трудность со сном именно из-за этих шумов должна быть Глэмпингом на лоне природы, а вместо этого он находится прямо под дорогой и шумами, к которым мы привыкли каждый день в городе.
Н. Б. Хотя это очень негативные вещи, вы найдете их все в 5-звездочных обзорах. И это парадокс.
У кого-то тогда были другие проблемы:
3. Неудобные кровати и подушки.
4. Очень плохая гигиена.
5. Муравьи на кровати.
6. Отсутствующая или грязная посуда.
7. Стоимость заключительной уборки (? ) слишком высока.
8. Занавески прикреплены и обеспечивают очень «субъективную» конфиденциальность.
Н. Б. Кто-то отметил, что зона глэмпинга Алькантара ограничена, и когда парк закроется, вы сможете получить доступ только к зоне, отведенной для глэмпинга. Потребуются очень конкретные разъяснения, и мы можем оказаться в иной среде, чем мы думали.
СЕРЬЕЗНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ:
Непосредственно перед тем, как позвонить, чтобы узнать, сохранили ли они мой багаж, я задал тот же вопрос, также на Booking. Вопрос, на который до недавнего времени не было ответа.
Через несколько месяцев очень поздно; Также получила ответ на вопрос на Букинге:
МЫ НЕ ХРАНИМ БАГАЖ, ПОТОМУ ЧТО НЕТ ХРАНЕНИЯ.
То есть: по телефону ты мне сказал, что будешь их хранить, все подробно расписывая, а вдруг ты их больше не хранишь?
К СЧАСТИ, Я НЕ КУПИЛ, иначе они бы меня ограбили, и плата была бы НЕВОЗВРАТНОЙ.
Хотите увидеть, что я подал идею внести залог, чтобы получить еще больше денег с туристов?
Учитывая негативные отзывы, я подумал, что лучше найти другое жилье, и действительно сделал это всего в нескольких минутах езды от ущелья.
ВЫВОДЫ:
Во время моего опыта бронирования я столкнулся с двумя очень серьезными вещами:
1. Увеличение цен как на сайте, так и на Букинге, в указанный мной период, как только я обратился.
2. Они что-то обещали по телефону, а потом нарушили это обещание с серьезной задержкой.
СЕРЬЕЗНОСТЬ ВИДНА С НАЧАЛА, ПОЭТОМУ: АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮТСЯ.
За полцены, в 10 минутах ходьбы есть отели гораздо более высокой категории…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.