Отзыв об отеле Giardino Arancio 3*

Наше пребывание было крайне разочаровывающим. Дом и окрестности были ужасно грязными и полны недостатков (плесень на раковине, муравьи в ванной и на кухне, дыра в диване, порванные зонты, разбитое стекло на территории, грязный бассейн, и это еще не все). Кроме того, на фотографиях не было видно отсутствия прямого доступа в сад (нужно было пользоваться входной дверью и обходить дом), а также вида с террасы на мусорные баки, оживленную дорогу или шумные генераторы. В-третьих, общение было абсурдным; владельцы отсутствовали два дня, не предлагая решений, в то время как нас недооценивали (как плесень на раковине, муравьи или разбитое стекло могут быть «незначительным недостатком», ОСОБЕННО когда рядом маленький ребенок!? ), обвиняли (мы слишком многого ожидали за 175 евро за ночь (! ), по словам владельцев) и даже запугивали (когда мы наконец встретились лично, Ева повысила голос, когда с нами был наш малыш. Она так разозлилась, что Жюльену пришлось несколько раз говорить ей, чтобы она замолчала).
Ева и Жюльен установили новый рекорд в сфере гостеприимства. После двух ночей мы уехали в стрессе, так и не получив никакого решения или компенсации, поскольку Ева и Жюльен не увидели никаких оснований для отказа – и с радостью оставили себе наши 1200 евро. Это говорит само за себя об их характере.
К счастью, наша страховая компания признала наш иск «доказанным без всяких сомнений» на основании всех наших видеозаписей, и мы получили полную компенсацию. Весь этот опыт был сюрреалистичным; надеюсь, я смогу уберечь других от подобного. Будьте умны, избегайте Giardino Arancio.