Отзыв об отеле Gli Ulivi Dell'Etna

Francesca D. S.

2/10
ItalianoРусский
Волосы на простынях, уже использованное мыло с оторванной этикеткой, чтобы показать класс… Прежде всего, я выбрал этот отель именно потому, что он предлагал оплату непосредственно по прибытии в качестве опции, но накануне вечером я получил уведомление о том, что они пытался снять деньги с карты и что если я не отдам всю сумму в течение 16 часов, то потеряю номер. Поэтому я звоню в учреждение, и они говорят мне, что именно так они работают и что если бы я хотел заплатить наличными, мне пришлось бы пойти утром (как будто у меня не было обязательств) или если бы я действительно хотел заплатите наличными во второй половине дня, мне пришлось бы позвонить за полчаса до этого и узнать, доступен ли еще номер, потому что они отдали бы приоритет другим, даже несмотря на то, что мое бронирование было датировано 3 неделями назад… Я живу в 20 минутах от собственность, так что, если бы у меня не было обязательств, я мог бы даже поехать лично, но если бы я был за городом? Возможно, не зная местности или в самолете, я бы нашел приятный сюрприз… в конце концов мне пришлось пополнить баланс с помощью Postepay. Приближалось время прибытия, я спросил, есть ли парковка, и сообщение высветилось, не получив никакого ответа, я приехал на объект и первое, что заметил, это то, что в номере нет санузла, хотя на сайте он не был указан. Мы просто говорили об отдельной ванной комнате, но даже по фотографиям не было никакой подсказки, которая заставила меня подумать, что мне нужно выйти в коридор, чтобы пойти в ванную, которая, среди прочего, идеально примыкала к другой комнате. В довершение, после 2-х лестничных пролетов открываю холодильник (сломанный, без ручки) а там не было ни капельки воды, спрашиваю, была ли возможность достать его внизу, а мне говорят, что не было вода доступна, поэтому мне пришлось пойти и купить ее в 8 вечера. Глядя на простыни, я тоже замечаю волосы под подушкой… Дверные петельки, кажется, практически выломаны, потому что ключ можно вставить до конца, заплыв внутрь замка, в конце концов пришлось это сделать. Можно вставить наполовину, но, поскольку его нет, это был «блок», если вы не получили точную половину правильно, вы бы оставались на целые минуты, входя и выходя из ключа. Ну, я ставлю одну звезду только потому, что в целом комната была хорошей и имела красивый балкон впереди (хотя он был разделен с гостями в соседней комнате, даже без кабинки, а с одним столом) и, прежде всего, звезда Это связано с приватностью, по сути это внутреннее здание, а не на улице и не было необходимости даже встречаться с менеджерами, а они самостоятельно забрали ключи, помещенные в своего рода сейф с внешним паролем.

Цена номера от 2 860 ₽

Выбрать номер в Gli Ulivi Dell'Etna
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.