Больше, чем 4 звезды, это был незабываемый опыт.
Мы нашли только 4-звёздочные цены, но никак не качество и сервис.
Отель устарел, номера крошечные: приемлемо для гостевого дома, но определённо не дотягивает до уровня отеля этой категории.
Мы остановились в номере у бассейна со сломанным замком: мы спали с открытой дверью и не закрывали номер на весь день. Когда мы сообщили об этом, нам ответили: «Извините, ремонт не проводится, и других номеров у нас нет».
Завтрак был обильным, но всё было как в магазине со скидками. От пирожных до мясного ассорти – всё слиплось на подносе, без какой-либо презентабельности.
В баре у бассейна работает неопытная и высокомерная молодая женщина, которая даже не умеет пользоваться калькулятором, чтобы дать сдачу, или приготовить простой спритц (с газировкой). После четвёртого заказа она начала предупреждать клиентов, что ждать придётся не менее 45 минут, потому что сковородка всего одна. На просьбу приготовить сэндвичи без гриля, чтобы ускорить процесс, ответ был: «Неважно. Не хотите ждать — идите в ресторан».
Всё это сопровождалось высокомерием и полным отсутствием вежливости. Она даже назвала нас грубыми, потому что мы пытались настаивать, учитывая, что это были всего лишь сэндвичи с ветчиной и сыром. Сэндвич и бутылка воды стоили 10 евро.
На самом деле, у девушки вообще не было желания работать, и, буквально «вышвырнув нас», она провела остаток дня, болтая со своей коллегой. Нас было 30 человек, гости супружеской пары, и она буквально испортила нам день. Мы принципиально бойкотировали бар до конца дня, пока не ушли за чем-нибудь приличным.
На обед мы отправились в ресторан, который по цене был похож только на ресторан. Всё равно 4 звезды. Мы обнаружили:
Подгоревший, несъедобный стейк.
Переваренную пасту, некачественный соус.
Замороженного, резинового осьминога.
Картофельное пюре из дисконтного магазина.
Впечатления, достойные Каннаваччуоло из эпизода «Кошмаров на кухне».
В итоге с нас взяли всё до копейки: 40 евро и 25 центов.
Когда пришло время платить за номер, залог не показали…
Мы ушли в шоке.
Здесь царит полный хаос, а вежливости не хватает.
Мы потратили деньги зря, обманувшись 4-звёздочным рейтингом, которого это место совершенно не заслуживает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы нашли только 4-звёздочные цены, но никак не качество и сервис.
Отель устарел, номера крошечные: приемлемо для гостевого дома, но определённо не дотягивает до уровня отеля этой категории.
Мы остановились в номере у бассейна со сломанным замком: мы спали с открытой дверью и не закрывали номер на весь день. Когда мы сообщили об этом, нам ответили: «Извините, ремонт не проводится, и других номеров у нас нет».
Завтрак был обильным, но всё было как в магазине со скидками. От пирожных до мясного ассорти – всё слиплось на подносе, без какой-либо презентабельности.
В баре у бассейна работает неопытная и высокомерная молодая женщина, которая даже не умеет пользоваться калькулятором, чтобы дать сдачу, или приготовить простой спритц (с газировкой). После четвёртого заказа она начала предупреждать клиентов, что ждать придётся не менее 45 минут, потому что сковородка всего одна. На просьбу приготовить сэндвичи без гриля, чтобы ускорить процесс, ответ был: «Неважно. Не хотите ждать — идите в ресторан».
Всё это сопровождалось высокомерием и полным отсутствием вежливости. Она даже назвала нас грубыми, потому что мы пытались настаивать, учитывая, что это были всего лишь сэндвичи с ветчиной и сыром. Сэндвич и бутылка воды стоили 10 евро.
На самом деле, у девушки вообще не было желания работать, и, буквально «вышвырнув нас», она провела остаток дня, болтая со своей коллегой. Нас было 30 человек, гости супружеской пары, и она буквально испортила нам день. Мы принципиально бойкотировали бар до конца дня, пока не ушли за чем-нибудь приличным.
На обед мы отправились в ресторан, который по цене был похож только на ресторан. Всё равно 4 звезды. Мы обнаружили:
Подгоревший, несъедобный стейк.
Переваренную пасту, некачественный соус.
Замороженного, резинового осьминога.
Картофельное пюре из дисконтного магазина.
Впечатления, достойные Каннаваччуоло из эпизода «Кошмаров на кухне».
В итоге с нас взяли всё до копейки: 40 евро и 25 центов.
Когда пришло время платить за номер, залог не показали…
Мы ушли в шоке.
Здесь царит полный хаос, а вежливости не хватает.
Мы потратили деньги зря, обманувшись 4-звёздочным рейтингом, которого это место совершенно не заслуживает.