Отзыв об отеле Residence Palazzo dei Delfini by RECEPTIO 3*

Мы остановились в Палаццо деи Дельфини в начале октября. Действительно, внешний вид может удивить, но как только вы попадаете в зал, атмосфера совсем другая и довольно приятная.
Очевидно, мы попали не в ту комнату, потому что встретили других гостей, которые не сталкивались с такими же проблемами, как мы. Плотность нашего графика не позволяла нам видеть кого-либо на стойке регистрации, которая, как нам казалось, была открыта только во второй половине дня.
Плюс: Нас очень хорошо приняли. Расположение идеальное, кондиционер очень ценится! Места общего пользования очень чистые.
-: Мы были очень разочарованы комнатой. Простыни были чистыми, однако полы и ванная были очень грязными и в плохом состоянии: туалетный столик в ванной скоро оторвется от стены, постельное белье (кровать и диван) было действительно очень неудобным (мы даже предпочитали складывать его). Диван-кровать настолько сильно, что сквозь матрас можно было почувствовать металлический каркас).
Наши мусорные баки, включая тот, что в ванной с туалетной бумагой (учтите, на Сицилии трубы не позволяют выбрасывать бумагу в унитаз) не опорожнялись ни разу за 5 дней. Возможно, это диктуется форматом «апарт-отеля», но у нас был и другой опыт пребывания в подобных заведениях, и мусорные баки все равно опорожнялись ежедневно.
Кроме того, соединение Wi-Fi было ужасным, его даже не было в нашей комнате, мы были вынуждены сидеть в холле, чтобы иметь доступ к сети Интернет.
На фотографиях: состояние вытяжки, полов, кранов, швов плитки и плесени в ванной, разваливающегося изголовья (а состояние унитазов я вам пощажу) …
К счастью, у нас была хорошая погода, и поэтому мы провели мало времени в жилье. Катания – красивый город, а сицилийцы очень дружелюбны.