Отзыв об отеле Palazzo Scammacca

Грубые хозяева и отвратительные апартаменты.
Это был худший опыт проживания в моей жизни. От невозможности заселения до отвратительного номера – это место опасно для здоровья, и его следует избегать.
1. Кошмар при заселении:
Процесс заселения оказался полным провалом. Главные ворота были заперты, и, несмотря на подтверждение времени моего прибытия, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы помочь, и никаких инструкций, как добраться, заранее не было. Мне пришлось искать номер в Google, чтобы позвонить контактному лицу, которое объяснило мне, как найти ключ в одной части здания, а квартиру – в другой, где кто-то бродит с тяжёлыми чемоданами.
2. Ужасное и грязное состояние номера:
Номер был совершенно неприемлемым и не подходил для проживания гостей.
· Темно и шумно: В номере не было никакого естественного света, что создавало ощущение клаустрофобии, как в подвале. Постоянный шум из соседнего ресторана не давал ни отдохнуть, ни заснуть. · Грязь и антисанитария: Место было отвратительно грязным. Кухонные поверхности были липкими и явно не убраны должным образом. В ванной комнате стоял неприятный запах, а в душе видна плесень. Последним тревожным сигналом стало наличие ловушек для тараканов на кухне.
· Обветшалый и небезопасный: Объект находится в ужасном состоянии. Несколько розеток были сломаны и не были надежно закреплены, что представляло серьезную угрозу безопасности. Шкаф был в ужасном состоянии, с глубокими царапинами, а входная дверь выглядела мрачно, напоминая дверь приюта.
3. Ненадлежащая охрана и отсутствие персонала:
Электронный ключ перестал работать в предпоследний день, и на стойке регистрации снова не оказалось никого, кто мог бы помочь, несмотря на то, что мы сообщили им об этом. Это оставило нас в затруднительном положении и подчеркнуло полное пренебрежение элементарной безопасностью и комфортом гостей.
Об этом объекте размещения предоставлены ложные сведения, он находится в плохом состоянии и управляется непрофессионально. Провести здесь хотя бы одну ночь было ошибкой. Поищите где-нибудь еще для своей безопасности и комфорта.