Отзыв об отеле Borgo Palombaio

Ужасный опыт в Borgo Palombaio в Италии.
У меня было крайне разочаровывающее пребывание в Borgo Palombaio в Италии с 16 по 17 февраля. Я забронировал трехместный номер и оплатил через Trip. Com.
Когда мы приехали, мы были шокированы, обнаружив, что это был совсем не настоящий отель. Это было заброшенное место, переоборудованное из жилого дома, и там не было других гостей. Мы даже не могли войти в главные ворота, так как вокруг никого не было. Позвонив по номеру на воротах, мы ждали холодной зимой 15 минут, прежде чем кто-то наконец появился, чтобы зарегистрировать нас.
На следующее утро мы уехали. Отель предоставил счет на 75, 44 евро. Вернувшись из поездки, я заметил, что заплатил 92, 39 евро на Trip. Com. Разница составила более 16, 95 евро. Более того, мы забронировали трехместный номер, но получили двухместный номер только с одной большой кроватью. И 75, 44 евро стоил двухместный номер, в то время как 92, 39 евро, которые я заплатил на Ctrip, были за трехместный номер.
Затем я написал в отель, но они проигнорировали меня. Затем я связался с Trip. Com, моей платформой бронирования. Отель сообщил Trip. Com, что выставленный ими счет был неверным. В конце концов, Trip. Com компенсировал мне разницу в цене. Так что этот так называемый 3-звездочный отель на самом деле является мошенничеством!
Это был действительно неприятный опыт, и я надеюсь, что больше никому не придется пройти через то, что пришлось пережить мне.