Отзыв об отеле B&B Annamaria

Судя по всему, это уже несколько месяцев не отель Annamarie B&B. Он сменил владельцев и переименовался в Filume Suite. Никаких вывесок со старым названием снаружи отеля, новые владельцы не предоставляют персонального обслуживания и не предлагают заявленного завтрака. Этот отель не предназначен для пожилых людей, детей и людей с ограниченными возможностями. Бесплатный Wi-Fi совершенно ненадёжен (постоянно говорит, что подключен, но доступа к Интернету нет). Похоже, владельцы не заботятся о своих клиентах и ​​не выполняют обещаний, указанных на сайтах бронирования. Похоже, они наживаются на фантастическом гостеприимстве и отличных отзывах бывшей владелицы (Аннамари). Номер Amenano, в котором мы провели 3 ночи, находился на верхнем этаже, и из-за очень неровной и крутой (небезопасной, моя жена однажды споткнулась, спускаясь) лестницы было очень трудно подняться туда, как с багажом, так и без него. Несколько раз за ночь (в среднем 6-8 раз) нас будили люди с собаками, которые включали свет в коридоре, который освещал нашу комнату, словно автомобильные фары, сквозь три ряда стеклянных блоков в стене коридора. Свет в номере работает только с картой от номера, вставленной в слот, и владельцы говорят вам, чтобы вы вынули карту из слота (она прикреплена к ключу от номера) и забрали вас, когда вы выходите из номера. Чего они вам не говорят, так это того, что когда вы вынимаете ключ-карту из слота, ВСЕ электричество в номере отключается, вы не можете оставить кондиционер включенным или заряжать какие-либо из ваших устройств без карты в слоте. Ванная комната была просторной, но душевая кабина маленькая, внутри не было полочки, чтобы положить мыло или шампунь, и у нее был очень медленный слив, из-за которого мы оставались в 5 см грязной воды во время всего душа. У телевизора были почти севшие батарейки, поэтому пульт дистанционного управления работал очень нерегулярно, а кабель телевизионной антенны был погнут, и все телеканалы постоянно появлялись и исчезали на изображении, так что смотреть невозможно. У кровати есть только 2 маленьких перезаряжаемых ночника, которые не были заряжены, и не к чему их подключить. В номере был только 1 стул. На мой взгляд, в этом месте была плохая система безопасности: входные ворота не заперты (ключа от них не дают), а для входа в главный вход вам дают неуникальный код. В номере есть только ключ, но нет засова или ночного замка, который можно было бы закрыть изнутри, только ключом. В вестибюле установлены две камеры, и владельцы сказали, что мы можем спокойно оставить багаж в вестибюле, потому что они видят это на камерах. Но это безумие, ведь они не смотрят в прямом эфире, и даже если бы смотрели, то не смогли бы идентифицировать или предотвратить кражу багажа. Когда приходит уборщица, она запирает входные ворота, и вы не можете войти или выйти, не найдя её или не позвонив владельцам по номерам, которые они вам дали, если у вас возникнут проблемы. Однако это случилось с нами в наше последнее утро, когда мы вернулись после покупки нашего бесплатного несуществующего завтрака, и мы застряли на улице на 30 минут, поскольку хозяева не отвечали ни на один из двух номеров, которые они нам дали. Мне пришлось кричать изо всех сил несколько раз, прежде чем уборщица спустилась с этажа выше. Казалось бы, они должны были быть в курсе нашей ситуации благодаря камерам видеонаблюдения, которые были направлены прямо на нас. Поэтому мы не можем говорить за других, но, основываясь на собственном опыте, мы никому не рекомендуем этот так называемый B&B. Единственная причина, по которой мы ставим 3 звезды, — это чистота в номере. Кроме того, нет завтрака, кофеварки, звонка-будильника, прачечной, личного автомобиля, трансфера, стойки регистрации и камеры хранения багажа! Всё это есть в их профиле на Google Картах.